Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.1/1574
Título: O potencial motivador da função libertador de atitudes e intenções de comportamento criativos e inovadores
Autor: Almeida, H.
Faísca, Luís
Jesus, Saul Neves de
Data: 2008
Editora: INUAF
Resumo: O objectivo deste trabalho é explorar as relações de influência que o potencial motivador da função e outros determinantes exercem nas atitudes ─ de Satisfação Global Orientada para o Cliente e Implicação Afectiva ─ e, nas intenções de comportamento ─ de Intenção de Sair da empresa (de forma negativa) e Passa-Palavra ─ de forma a privilegiar concomitantemente a empresa e os clientes internos e, consequentemente, os clientes externos.
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.1/1574
Aparece nas colecções:FEC2-Artigos (em revistas ou actas indexadas)

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
COMUNICAÇÃO.pdf296,38 kBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.