Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.1/2858
Título: Aspectos a considerar em sistemas e tecnologias de informação
Autor: Fernandes, Silvia Brito
Palavras-chave: Sistema de informação
ERP
CRM
Integração de processos
Alinhamento estratégico
Data: Jun-2009
Editora: CISTI
Resumo: Os sistemas e tecnologias de informação(SI/Ti) constituem uma plataforma decisiva na capacidade das empresas responderem a novos imperativos de gestão com novas soluções que permitam ampliar sua posição competitiva no mercado. Sendo a gestão da informação reconhecida como uma área altamente diferenciadora, são comparadas várias empresas de diferentes sectores de actividade nomeadamente do comércio e serviços, localizadas (sede ou filial) na região do Algarve, a fim de sistematizar os principais aspectos diferenciadores no âmbito da adopção, reestruturação e implementação de SI/Ti. Realmente as constatações são incisivas sobre a necessidade premente de se avaliarem todos os benefícios e custos envolvidos, indirectos e escondidos. É fundamental que a empresa defina correcta e atempadamente um plano e, no caso de adopção e implementação de sistemas, avalie os resultados obtidos no seio desse plano e numa base anual da actividade do sistema estando este alinhado com a estratégia de negócio.
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.1/2858
Versão do Editor: http://www.aisti.eu/cisti2009/
Aparece nas colecções:FEC3-Livros (ou partes, com ou sem arbitragem científica)

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