Contreiras, JoaquimDuarte, Ana PatríciaCarapinha, David Curtinha2023-05-082023-05-082022-12-12http://hdl.handle.net/10400.1/19517O teletrabalho, enquanto modalidade do exercício da atividade laboral, é uma realidade muito anterior à pandemia da covid-19. Contudo antes desta, em Portugal, mesmo nos setores mais propícios à sua adoção, nomeadamente no setor terciário, não se verificava uma implementação generalizada do trabalho à distância com recurso a tecnologias da informação e comunicação. A pandemia forçou essa conversão do trabalho presencial em trabalho à distância, nalguns casos com ganhos de produtividade, competitividade e economia de recursos que certamente permanecerão para lá do horizonte pandémico. Neste âmbito, as instituições de ensino superior não foram uma exceção e, ao ritmo da evolução da pandemia, foram forçadas a implementar o teletrabalho de forma mais ou menos generalizada, com impactos na GRH (Gestão de Recursos Humanos). Os objetivos deste estudo são analisar a implementação do teletrabalho em instituições do ensino superior português, durante a pandemia da covid-19, e compreender os seus impactos na GRH. Para a prossecução dos objetivos deste estudo, em termos metodológicos, procedeu-se a uma revisão de literatura e à aplicação de um questionário online com posterior análise quantitativa dos dados recolhidos. Em conclusão, a maioria dos/as inquiridos/as está satisfeita com a situação de teletrabalho, tendo este modo de prestar a atividade laboral contribuído para a existência de mais tempo disponível para a vida pessoal e familiar.Teleworking as a work modality was already a reality before the covid-19 pandemic. However, before this, in Portugal, even in the sectors most conducive to its adoption, particularly in the tertiary sector, there was no widespread implementation of telework using information and communication technologies. The pandemic forced the institutions to re-adapt their way of working and adding homeworking to their productive process. In this field, higher education institutions were not different, and they were forced to implement telework with impacts in the human resources management (HRM). The objectives of this study were to analyze the implementation of telework in portuguese higher education institutions, during the covid-19 pandemic, and to understand it is impacts on HRM. In order to achieve the objectives of this study, in methodological terms, a literature review was carried out and an online questionnaire was applied with subsequent quantitative analysis of the collected data. In conclusion, most respondents are satisfied with the situation of teleworking, and this way of providing work has contributed to the existence of more time available for personal and family life.porTeletrabalhoPandemia Covid-19Tecnologias da informação e comunicaçãoGestão de recursos humanosInstituições de ensino superiormaster thesis203196333