Mendes, JúlioGuerreiro, ManuelaLeandro, Ana Luísa Cabrita Andrade2016-02-032016-02-0320132013http://hdl.handle.net/10400.1/7571Dissertação de mestrado, Marketing, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2013O principal objetivo deste estudo é dar a conhecer os principais elementos e fatores que contribuem para a criação de relações entre os consumidores e as ideias e projetos promovidos nas plataformas de financiamento coletivo (Crowdfunding), nomeadamente ao nível das motivações e interesses, analisando o novo perfil de consumidor à luz do modelo de cocriação de valor, introduzido em 2004 por Vargo e Lusch. O estudo, de natureza mista (qualitativo e quantitativo) foi efetuado recorrendo a fontes primárias e secundárias, neste caso, com recurso à implementação de um inquérito por questionário semiestruturado, junto de uma amostra de 83 indivíduos, de ambos os sexos, com acesso à Internet e integrados em plataformas de Crowdfunding nacionais e/ou em páginas públicas dessas mesmas plataformas na rede social Facebook. Os resultados do estudo relativos à presente amostra demonstram a existência de um consumidor com uma significativa presença online, em termos da sua integração em redes sociais e comunidades online. No contexto do Crowdfunding, a possibilidade de apoiar um projeto no qual o indivíduo se reveja, contribuindo para a sua satisfação pessoal revelou ser o principal catalisador da participação. É assim corroborada uma tendência que se caracteriza pelo papel cada vez mais ativo que o consumidor do século XXI assume na sociedade contemporânea. No entanto, assumindo-se desde logo o carácter exploratório desta pesquisa, colocam-se reservas à extrapolação dos resultados pelo que fica aberto o caminho para a possibilidade de estudos mais direcionados, quer ao nível do Crowdfunding como ao nível do novo perfil de consumidor.porMarketingComportamento do consumidorEnvolvimentoMotivaçãomaster thesis202023850