Banha, Francisco Manuel EspingardeiroRodrigues, Inês Isabel Carreira Umbelino de Brito2024-08-272024-08-272024-09-04http://hdl.handle.net/10400.1/25800Visando contribuir para o estudo da importância da inovação no sucesso das pequenas e médias empresas portuguesas, esta dissertação apresenta, igualmente, um especial valor na identificação de quatro empresas com atividade na região do Algarve que se têm destacado no panorama nacional pela sua atitude e atividade inovadoras. O principal objetivo deste estudo é compreender os tipos de inovação adotados, as principais estratégias implementadas em ambiente empresarial, a importância do papel do empreendedor e o impacto que o investimento efetuado em inovação teve nos resultados económico-financeiros, em particular nas empresas objeto de estudo. No quadro da investigação qualitativa realizada, o Estudo de Caso emergiu como estratégia adequada à compreensão do fenómeno em estudo, sendo ancorada com a realização de entrevistas semiestruturadas a quatro empreendedores que lideram empresas com origem (e sede) na região do Algarve e com reconhecido valor na área da inovação empresarial. Foi possível constatar que os empreendedores entrevistados tencionam introduzir novos produtos no mercado (ou melhorar os já existentes nas respetivas empresas), maioritariamente em cooperação com outras empresas e instituições científicas. Quanto às estratégias empresariais utilizadas, todos eles revelaram estar constantemente a investir em aperfeiçoamento/disrupção tecnológica, assim como a pôr em prática diversas táticas de angariação de novos clientes ou de retenção dos existentes. A concorrência foi um fator presente em todas as empresas em questão, e todos os empreendedores inquiridos manifestaram conseguir manter vantagem competitiva sobre os seus competidores. Foi notório o papel dos empreendedores na adoção de práticas de inovação bem sucedidas, quer estas sejam na vertente de gestão de clientes, fornecedores e concorrentes, quer na gestão do negócio, gestão de recursos humanos e desenvolvimento empresarial. Quanto aos resultados económico-financeiros, foi evidenciado um impacto positivo do investimento efetuado em inovação na performance alcançada ao nível do volume de negócios das organizações.Aiming to contribute to the study of the importance of innovation in the success of small and medium-sized Portuguese companies, this dissertation has also a special value in identifying four companies operating in Algarve that stands out in the national panorama due to their innovative attitude and activity. Throughout the study, the main objective was to obtain data and understand the types of innovation adopted, the main innovative strategies in the business environment, the importance of the role of the entrepreneur and the impact that the investment implemented in innovation had on the economic-financial results, particularly in the companies under this study. Within the framework of the qualitative research carried out, the Case Study emerged as an adequate strategy to understand the phenomenon under study, being anchored with semi-structured interviews with four entrepreneurs who lead companies with origin (and headquarters) in the Algarve region and with identified value in the area of business innovation. The interviewed investors intend to introduce new products into the respectively market (or improve those already existing in their respective companies), mostly in cooperation with other companies and scientific institutions. As for the business strategies used, they all revealed that they were constantly investing in technological improvement/disruption, as well as putting into practice various tactics to attract new customers or prevent existing ones. Competition was a factor present in all companies in question, and all entrepreneurs showed to be able to maintain a competitive advantage over their competitors. The role of entrepreneurs in the adoption of successful innovation practices was notable, whether in terms of customers, suppliers and supplier management, whether in business management, human resources management and business development. As for financial results, a positive impact of the investment made in innovation on the performance achieved in terms of turnover of the organizations was evident.porInovaçãoEmpreendedorismoEmpreendedoresPequenas e médias empresasEstratégia empresarialRegião do Algarvemaster thesis203607309