Torres, Miguel Matos2014-11-062014-11-062005-01-26http://hdl.handle.net/10400.1/5608Este estudo tem por objectivo analisar a volução do conceito de produtividade e dos instrumentos utilizados para a sua medida. Nele se apresenta uma revisão de literatura, para a qual se realizou uma investigação aos contributos de autores que estudaram a rodutividade. Depois da introdução, identificam-se três fases nos estudos sobre produtividade. Na secção 2 apresenta-se uma revisão de literatura até aos anos 80 do século passado, período que corresponde ao entendimento dos conceitos de um ponto de vista normativo (o que deve ser). Na secção 3, investigam-se trabalhos publicados dos anos 80 e os dos anos 90 que anunciam o que é a produtividade. Na secção 4, descrevem-se os estudos mais recentes, dedicados à gestão da produtividade. Na conclusão releva-se algumas linhas de ligação entre as diferentes fases, assim como possíveis tendências de evolução futura.porProdutividadeEficiênciaEmpresaCapitalTrabalhobook part