Monteiro, Ileana PardalNeto, ManuelaMendonça, Ana Mónica Assunção Soares2017-11-072017-11-072017-06-132017http://hdl.handle.net/10400.1/10162Dissertação de mestrado, Gestão de Recursos Humanos, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve, 2017A Gestão de Recursos Humanos tem vindo a ganhar mais e mais importância no meio empresarial. As empresas cada vez mais reconhecem e investem no valor e nas competências dos seus colaboradores, tendo como maior desafio o encontrar o melhor indivíduo para a função certa. Uma boa Gestão de Recursos Humanos ajudará a recrutar o tão desejado trabalhador certo para o lugar certo e assegurar a sua permanência na empresa. Das diversas áreas de Gestão de Recursos Humanos, foram selecionadas três delas para serem aplicadas durante o Estágio, com o intuito de aperfeiçoar a política de Recursos Humanos existente na Taviraverde – Empresa Municipal de Ambiente, E.M.. A Análise de Funções, o Recrutamento e Seleção e o Acolhimento e Integração são as três áreas principais abordadas neste relatório e que foram alvo de estudo nos projetos realizados para a empresa. Durante o estágio foram elaborados dois projetos principais: um na área de Análise de Funções, o projeto piloto da elaboração das Cartas de Atribuições Orgânicas Funcionais da Direção Administrativa e Financeira (DAF), com vista à reformulação das antigas fichas de função existentes na empresa; e um na área de Acolhimento e Integração, o projeto que originou a conceção do Manual de Acolhimento da Taviraverde, E. M., inexistente até então. Para além desses dois projetos, foram atualizados o Organigrama Funcional da Empresa e o procedimento de Recrutamento e Seleção e foi criado o procedimento de Acolhimento e Integração. Estes projetos foram realizados através do uso de diversas técnicas de investigação como a observação direta, análise documental e entrevistas semiestruturadas aos colaboradores da organização. O Manual de Acolhimento, o Organigrama Funcional da Empresa e os procedimentos de Recrutamento e Seleção e Acolhimento e Integração assim que ficaram concluídos começaram imediatamente a ser utilizados pela empresa. As Cartas de Atribuições Orgânicas Funcionais serão aplicadas na empresa mais tarde quando todas as funções estiverem comtempladas.porEstágioGestão de recursos humanosAnálise de funçõesCompetênciasRecrutamento e seleçãoAcolhimento e integraçãomaster thesis201740923