Sapientia
Repositório Científico da UAlg
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Diagnóstico, análise de tendências e contributos para a melhoria da gestão do desempenho das equipas: o caso de uma USF do modelo A
Publication . Abreu, Marisa Almeida de; Pescada, Susana; Vidal, João
A elevada pressão sentida ao nível dos sistemas de saúde e consequente aumento das necessidades de cuidados de saúde, obriga a uma maior e cada vez melhor gestão dos recursos existentes. Num cenário de imprevisibilidade, em que todos os futuros são possíveis, as equipas de saúde beneficiam em estar preparadas para decidir da melhor forma sobre a forma como devem fazer a sua própria gestão. Este estudo teve como propósito realizar um diagnóstico da situação atual de uma Unidade de Saúde Familiar (USF), a fim de identificar tendências e contributos para a melhoria da gestão do desempenho. Para tal, baseou-se na metodologia prospetiva, mais concretamente no Método dos Cenários proposto por Godet, em particular na Análise Estratégica de Atores. Numa fase inicial foi feita recolha e análise documental, incluindo uma análise SWOT, para melhor delimitação do sistema. Foi assim possível encontrar as variáveis-chave do sistema, bem como determinar quais os desafios e respetivos objetivos estratégicos, assim como os atores-chave. Toda a informação obtida nas entrevistas foi cuidadosamente analisada, recorrendo ao Método ACTores, Objetivos, Relações de força (MACTOR), uma ferramenta especifica da metodologia prospetiva, em particular do Método dos Cenários, que permite posicionar os atores em relação aos objetivos, hierarquizar os objetivos estratégicos e ainda estudar a relação de forças entre atores. A partir da análise estratégica de atores foi possível identificar um conjunto de recomendações estratégicas para a USF em estudo, com intuito de servirem de apoio à gestão interna da equipa e contribuir para a melhoria do seu desempenho.
O impacto das Práticas de RH no desempenho: O papel mediador do comprometimento organizacional e a moderação da satisfação profissional
Publication . Naendralal, Sofia Duro; Sousa, Cátia
Num contexto organizacional marcado pela crescente valorização do capital humano, torna-se essencial compreender de que forma as práticas de gestão de pessoas influenciam o comportamento dos trabalhadores. O presente estudo quantitativo teve como objetivo analisar a relação entre as perceções de práticas de recursos humanos (PRH) e o desempenho dos colaboradores, considerando o papel mediador do comprometimento organizacional e o efeito moderador da satisfação profissional. Pretendeu-se, assim, explorar não apenas relações diretas, mas também os mecanismos psicológicos e condições contextuais que explicam ou condicionam esta ligação. A investigação empírica baseou-se numa amostra de 193 participantes, maioritariamente do género feminino (70.5%), com idades entre os 18 e os 64 anos (M = 35.67; DP = 10.97), que responderam a um questionário online. As análises estatísticas incluíram testes de regressão, mediação e moderação. Os resultados indicam que perceções favoráveis das PRH se associam a maiores níveis de satisfação profissional e comprometimento organizacional, sendo este último, na sua dimensão afetiva, um mediador significativo da relação entre PRH e desempenho. Por outro lado, a satisfação profissional não moderou a ligação entre comprometimento e desempenho, apontando para o seu papel independente enquanto preditor. Estes resultados sublinham a relevância das práticas de recursos humanos na promoção de atitudes positivas e na melhoria do desempenho individual, quando sustentadas por vínculos afetivos fortes com a organização.
Updating tourism theory: The S-O-R Model
Publication . Scott, Noel; Moyle, Brent; Campos, Ana Cláudia; Skavronskaya, Liubov; Liu, Biqiang
This chapter presents a case for updating the use and development of psychological theory in tourism through an examination of the psychological stimulus-organism-response (S-O-R) model. The historical development and the criticism of the model has been addressed. A revised version of the model is provided based on importing new theoretical
knowledge from the original discipline. This chapter argues that with an explicit focus on tourism psychology, there is some evidence to suggest that tourism theory may benefit from adopting theory from the parental discipline rather than inventing its own. Future research can address other examples of imported theories and to further examine mechanisms for this knowledge transfer and update from original disciplines relevant to the study of tourism.
Desafios e práticas na gestão da diversidade cultural: um estudo nas empresas portuguesas
Publication . Vasconcelos, Fátima Filipa Madeira Gonçalves de; Sousa, Cátia Andreia Vera Veríssimo de
Com o aumento da diversidade cultural nas organizações portuguesas, tornou-se premente compreender de que forma as empresas gerem esta realidade crescente e quais
os seus impactos ao nível organizacional. O presente estudo teve como objetivo principal analisar as políticas e práticas de acolhimento e integração de trabalhadores imigrantes, bem como identificar os principais desafios e benefícios associados à diversidade cultural nas empresas. Adicionalmente, procurou-se explorar as dificuldades sentidas pelos profissionais de Recursos Humanos (RH) na liderança de equipas multiculturais, bem como analisar o papel da Inteligência Cultural (IC) no ajustamento sociocultural dos colaboradores estrangeiros. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, com recurso à realização de 10 entrevistas semiestruturadas, a responsáveis de RH de empresas portuguesas de diferentes setores. Complementarmente, foram aplicadas duas escalas: a Escala de Inteligência Cultural e a Escala de Competência Comunicacional Intercultural, com o objetivo de aprofundar a compreensão das competências destes profissionais. Os resultados evidenciaram uma consciência crescente sobre a importância da diversidade cultural, mas também revelaram várias lacunas ao nível das políticas internas, da comunicação intercultural e do apoio à integração dos trabalhadores imigrantes. Foram identificadas dificuldades como barreiras linguísticas, resistência à mudança e ausência de estratégias adaptadas às especificidades culturais. Ainda assim, emergem boas práticas, como a utilização de manuais de acolhimento, ações de formação, programas de mentoria e iniciativas de inclusão.
Conclui-se que, as organizações que investem numa gestão estratégica da diversidade cultural tendem a beneficiar de ambientes de trabalho mais inovadores, colaborativos e resilientes. Este estudo contribuiu, assim, para uma melhor compreensão dos desafios e oportunidades associados à gestão da diversidade nas organizações portuguesas e reforça a importância de políticas inclusivas sustentadas por competências culturais sólidas.
SARS-CoV-2: tratamento e prevenção com recurso a nanotecnologia
Publication . Algarvio, Rogério Miguel Caixinha; Grenha, Ana Margarida Moutinho
A pandemia de COVID-19, causada pelo SARS-CoV-2, representou o maior desafio de saúde pública do século XXI até à data, exigindo respostas rápidas e eficazes para controlar a sua propagação e tratar os doentes infetados. Apesar dos avanços no desenvolvimento de antivirais e vacinas, a evolução constante do vírus e o aparecimento de novas variantes continuam a desafiar a eficácia das estratégias terapêuticas e preventivas já estabelecidas. Enquanto isso, a nanotecnologia emergiu como uma abordagem inovadora e eficaz, com potencial para criar sistemas de veiculação de fármacos mais avançados, otimizar a modulação da resposta inflamatória e impulsionar o desenvolvimento de vacinas. O ponto focal desta dissertação é a utilização da nanotecnologia no tratamento e prevenção da COVID-19, realçando os seus benefícios face às abordagens tradicionais e perspetivando desenvolvimentos futuros nesta área. Esta dissertação tem como objetivo analisar como a nanotecnologia é aplicada no tratamento e prevenção da COVID-19, abordando as principais inovações. Numa primeira fase, é apresentada a etiologia da doença, explorando as características estruturais do SARS-CoV-2, incluindo o seu ciclo replicativo e mecanismos de transmissão. A segunda parte da dissertação aborda as formas de tratamento convencionais, que incluem antivirais, anticorpos monoclonais e corticosteróides. Remdesivir e molnupiravir têm sido os principais antivirais utilizados, enquanto a dexametasona tem mostrado eficácia em doentes graves. O uso de anticorpos monoclonais tem igualmente revelado eficácia na neutralização do vírus. A última parte da dissertação é dedicada às aplicações de nanotecnologia, que têm assumido um papel central na elaboração de vacinas e terapêuticas para combater a COVID-19. As vacinas de RNAm, como as da Pfizer e Moderna, são um exemplo de aplicação de nanotecnologia na melhoria da eficácia e estabilidade das vacinas. Além disso, sistemas nanotecnológicos de veiculação de fármacos estão a ser desenvolvidos para melhorar a precisão e reduzir efeitos indesejáveis, abrindo novas possibilidades para terapias mais seguras e direcionadas. Conclui-se que a nanotecnologia representa uma ferramenta promissora no combate à COVID-19, oferecendo avanços significativos tanto na eficácia das vacinas como na precisão e segurança das terapias. A sua aplicação não só complementa as abordagens tradicionais, como também abre perspetivas para estratégias mais rápidas e adaptáveis face à evolução do SARS-CoV-2 e ao surgimento de novas variantes. O recurso a sistemas nanotecnológicos poderá, assim, desempenhar um papel determinante na preparação para futuras pandemias, reforçando a importância da inovação tecnológica na proteção da saúde pública global.