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A satisfação dos utentes idosos nos cuidados continuados no Algarve

dc.contributor.advisorPacheco, José Eusébio Palma
dc.contributor.authorSabala , Isabel Felícia Laneiro
dc.date.accessioned2015-02-26T09:59:52Z
dc.date.available2015-02-26T09:59:52Z
dc.date.issued2013
dc.date.submitted2012
dc.description.abstractA presente investigação tem como objetivo geral conhecer o grau de satisfação dos utentes idosos internados nas Unidades Média Duração e Reabilitação (UMDR) e nas Unidades de Longa Duração e Manutenção (ULDM) do Algarve da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI). A amostra é constituída por 91 idosos com idades compreendidas entre os 65 e os 91 anos internados em Unidades de Média Duração e Reabilitação e em Unidades de Longa Duração e Manutenção no Algarve. Quanto à metodologia delineada para esta investigação, esta assentou numa investigação de teor quantitativo, transversal e exploratório. Sendo esta investigação um estudo exploratório e transversal, os instrumentos utilizados para avaliação da satisfação dos utentes idosos foram o questionário sócio-demográfico e a construção de uma escala de avaliação da satisfação. Para análise dos resultados foram utilizados os testes estatísticos: teste t, o teste não paramétrico, Kruskal Wallis e o SPSS – versão 19. Os resultados obtidos permitem concluir que os utentes das UMDR e ULDM se encontram satisfeitos com a qualidade da prestação dos cuidados que lhes são prestados e com o internamento. De entre os resultados obtidos destaca-se, ainda, a identificação de três fatores principais responsáveis pela satisfação dos utentes internados nas UMDR e ULDM: 1) “ambiente físico, segurança e acolhimento profissional”; 2) “apoio familiar e social”; e 3) “informação e processo terapêutico”.por
dc.identifier.tid202259439
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.1/5760
dc.language.isoporpor
dc.subjectGerontologia socialpor
dc.subjectEnvelhecimentopor
dc.subjectIdosospor
dc.subjectSaúdepor
dc.subjectSatisfaçãopor
dc.subjectInternamentopor
dc.subjectCuidados de saúdepor
dc.subjectProfissionais de saúdepor
dc.titleA satisfação dos utentes idosos nos cuidados continuados no Algarvepor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.disciplineGerontologia Socialpor
thesis.degree.grantorUniversidade do Algarve. Escola Superior de Educação e Comunicaçãopt_PT
thesis.degree.levelMestradopor
thesis.degree.nameMestrado em Gerontologia Socialpor

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