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A satisfação dos utentes idosos nos cuidados continuados no Algarve
dc.contributor.advisor | Pacheco, José Eusébio Palma | |
dc.contributor.author | Sabala , Isabel Felícia Laneiro | |
dc.date.accessioned | 2015-02-26T09:59:52Z | |
dc.date.available | 2015-02-26T09:59:52Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.date.submitted | 2012 | |
dc.description.abstract | A presente investigação tem como objetivo geral conhecer o grau de satisfação dos utentes idosos internados nas Unidades Média Duração e Reabilitação (UMDR) e nas Unidades de Longa Duração e Manutenção (ULDM) do Algarve da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI). A amostra é constituída por 91 idosos com idades compreendidas entre os 65 e os 91 anos internados em Unidades de Média Duração e Reabilitação e em Unidades de Longa Duração e Manutenção no Algarve. Quanto à metodologia delineada para esta investigação, esta assentou numa investigação de teor quantitativo, transversal e exploratório. Sendo esta investigação um estudo exploratório e transversal, os instrumentos utilizados para avaliação da satisfação dos utentes idosos foram o questionário sócio-demográfico e a construção de uma escala de avaliação da satisfação. Para análise dos resultados foram utilizados os testes estatísticos: teste t, o teste não paramétrico, Kruskal Wallis e o SPSS – versão 19. Os resultados obtidos permitem concluir que os utentes das UMDR e ULDM se encontram satisfeitos com a qualidade da prestação dos cuidados que lhes são prestados e com o internamento. De entre os resultados obtidos destaca-se, ainda, a identificação de três fatores principais responsáveis pela satisfação dos utentes internados nas UMDR e ULDM: 1) “ambiente físico, segurança e acolhimento profissional”; 2) “apoio familiar e social”; e 3) “informação e processo terapêutico”. | por |
dc.identifier.tid | 202259439 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/5760 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.subject | Gerontologia social | por |
dc.subject | Envelhecimento | por |
dc.subject | Idosos | por |
dc.subject | Saúde | por |
dc.subject | Satisfação | por |
dc.subject | Internamento | por |
dc.subject | Cuidados de saúde | por |
dc.subject | Profissionais de saúde | por |
dc.title | A satisfação dos utentes idosos nos cuidados continuados no Algarve | por |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | masterThesis | por |
thesis.degree.discipline | Gerontologia Social | por |
thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Escola Superior de Educação e Comunicação | pt_PT |
thesis.degree.level | Mestrado | por |
thesis.degree.name | Mestrado em Gerontologia Social | por |