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The covid-19 pandemic and tourism in Portugal: an exploratory study of municipalities responses and perceptions of accommodation employees
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Before the COVID-19 pandemic, Portugal was one of the most competitive tourist destinations in the world, making the tourism sector a central element of the country's economy. The present dissertation aims to understand impacts of the COVID-19 pandemic on the tourism sector in Portugal, with particular attention to the accommodation sector. Specifically, the study aimed to explore to what extent the economy of Portugal was susceptible to the pandemic, namely the tourism and accommodation sector. The study assessed the impact of the COVID-19 pandemic on the evolution of tourism in Portugal, considering in particular the municipal level; and evaluated the risks perceived by workers in tourist accommodation establishments as a result of the COVID-19 pandemic. To achieve the objectives of the study, secondary data were obtained from the official records of the National Institute of Statistics in Portugal. Additionally, primary data were collected through an online survey to assess the impact of the pandemic on workers in accommodation establishments. Collected data were analysed with SPSS using descriptive statistics for data description; and multivariate statistics. Cluster analysis was adopted to analyse the impact of the COVID-19 pandemic on the evolution of tourism in Portugal, specifically in the most touristic municipalities. The study suggested that the economy of Portugal was highly susceptible to the COVID-19 pandemic, namely in the tourism and accommodation sector. Tourism activity evolved from maximums before the pandemic to minimums after the pandemic in all regions in Portugal. Employees of accommodation establishments in Portugal faced a myriad of risks as a result of the pandemic COVID-19.
Antes da pandemia do COVID-19, Portugal era um dos destinos turísticos mais competitivos do mundo, o que tornava o setor do turismo um elemento central da economia do país. O presente estudo tem como objetivo contribuir para o entendimento do impacto da pandemia COVID-19 no setor do turismo em Portugal, com atenção particular ao setor do alojamento. Especificamente, o estudo teve como objetivo explorar em que medida a economia de Portugal esteve suscetível à pandemia, nomeadamente os setores do turismo e do alojamento. Adicionalmente, o estudo avaliou o impacto da pandemia COVID-19 na evolução do turismo em Portugal, considerando em particular o nível municipal; e avaliou os riscos sentidos pelos trabalhadores de estabelecimentos de alojamento turístico, em decorrência da pandemia do COVID-19. Na revisão da literatura ficou evidenciado que Portugal reunia características que o podiam tornar altamente suscetível à pandemia. A perda no sector do turismo mundial foi na ordem de milhares de milhões de euros em receitas. Não havia maneira de o sector do turismo de Portugal escapar incólume à pandemia. Para esclarecer ainda mais a suscetibilidade de Portugal à pandemia, o número de chegadas de turistas estrangeiros diminuiu 92% no primeiro trimestre de 2020, à medida que as infeções COVID-19 aumentavam rapidamente, segundo dados oficiais do Instituto Nacional de Estatística. A economia portuguesa, altamente dependente do turismo, sofreu por isso uma contração de 3,8% no primeiro trimestre de 2020. Além disso, houve uma queda de 76% nas visitas de estrangeiros durante o primeiro confinamento. Por conseguinte, com estas observações iniciais da revisão da literatura, esperava-se que os impactos fossem de grande magnitude. Para atingir os objetivos do estudo, foram obtidos dados secundários dos registos oficiais do Instituto Nacional de Estatística em Portugal. Adicionalmente, foram recolhidos dados primários através de um inquérito online para avaliar o impacto da pandemia nos trabalhadores em estabelecimentos de alojamento em Portugal. Os dados coletados foram analisados com o SPSS utilizando estatística descritiva para uma explicação dos dados e estatística multivariada para aprofundar alguns resultados. Foi adotada a análise de clusters para analisar o impacto da pandemia de COVID-19 na evolução do turismo em Portugal, especificamente nos municípios mais turísticos. O estudo sugeriu que a economia de Portugal estava altamente suscetível à pandemia de COVID-19, nomeadamente no setor do turismo e do alojamento. A atividade turística evoluiu de máximos antes da pandemia para mínimos depois da pandemia em todas as regiões em Portugal. Os colaboradores dos estabelecimentos de alojamento em Portugal enfrentaram riscos variados, em consequência da pandemia COVID-19. A investigação sublinhou a necessidade de a indústria do turismo se tornar mais resiliente aos efeitos negativos da pandemia. No meio da crise pandémica, reside a oportunidade de melhorar a indústria do turismo a médio e a longo prazo. Isto pode ser feito através da digitalização e da melhoria de tecnologias para a sustentabilidade ambiental.
Antes da pandemia do COVID-19, Portugal era um dos destinos turísticos mais competitivos do mundo, o que tornava o setor do turismo um elemento central da economia do país. O presente estudo tem como objetivo contribuir para o entendimento do impacto da pandemia COVID-19 no setor do turismo em Portugal, com atenção particular ao setor do alojamento. Especificamente, o estudo teve como objetivo explorar em que medida a economia de Portugal esteve suscetível à pandemia, nomeadamente os setores do turismo e do alojamento. Adicionalmente, o estudo avaliou o impacto da pandemia COVID-19 na evolução do turismo em Portugal, considerando em particular o nível municipal; e avaliou os riscos sentidos pelos trabalhadores de estabelecimentos de alojamento turístico, em decorrência da pandemia do COVID-19. Na revisão da literatura ficou evidenciado que Portugal reunia características que o podiam tornar altamente suscetível à pandemia. A perda no sector do turismo mundial foi na ordem de milhares de milhões de euros em receitas. Não havia maneira de o sector do turismo de Portugal escapar incólume à pandemia. Para esclarecer ainda mais a suscetibilidade de Portugal à pandemia, o número de chegadas de turistas estrangeiros diminuiu 92% no primeiro trimestre de 2020, à medida que as infeções COVID-19 aumentavam rapidamente, segundo dados oficiais do Instituto Nacional de Estatística. A economia portuguesa, altamente dependente do turismo, sofreu por isso uma contração de 3,8% no primeiro trimestre de 2020. Além disso, houve uma queda de 76% nas visitas de estrangeiros durante o primeiro confinamento. Por conseguinte, com estas observações iniciais da revisão da literatura, esperava-se que os impactos fossem de grande magnitude. Para atingir os objetivos do estudo, foram obtidos dados secundários dos registos oficiais do Instituto Nacional de Estatística em Portugal. Adicionalmente, foram recolhidos dados primários através de um inquérito online para avaliar o impacto da pandemia nos trabalhadores em estabelecimentos de alojamento em Portugal. Os dados coletados foram analisados com o SPSS utilizando estatística descritiva para uma explicação dos dados e estatística multivariada para aprofundar alguns resultados. Foi adotada a análise de clusters para analisar o impacto da pandemia de COVID-19 na evolução do turismo em Portugal, especificamente nos municípios mais turísticos. O estudo sugeriu que a economia de Portugal estava altamente suscetível à pandemia de COVID-19, nomeadamente no setor do turismo e do alojamento. A atividade turística evoluiu de máximos antes da pandemia para mínimos depois da pandemia em todas as regiões em Portugal. Os colaboradores dos estabelecimentos de alojamento em Portugal enfrentaram riscos variados, em consequência da pandemia COVID-19. A investigação sublinhou a necessidade de a indústria do turismo se tornar mais resiliente aos efeitos negativos da pandemia. No meio da crise pandémica, reside a oportunidade de melhorar a indústria do turismo a médio e a longo prazo. Isto pode ser feito através da digitalização e da melhoria de tecnologias para a sustentabilidade ambiental.
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Keywords
Turismo Covid-19 Alojamento