Percorrer por autor "Abreu, Marisa Almeida de"
A mostrar 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opções de ordenação
- Diagnóstico, análise de tendências e contributos para a melhoria da gestão do desempenho das equipas: o caso de uma USF do modelo APublication . Abreu, Marisa Almeida de; Pescada, Susana; Vidal, JoãoA elevada pressão sentida ao nível dos sistemas de saúde e consequente aumento das necessidades de cuidados de saúde, obriga a uma maior e cada vez melhor gestão dos recursos existentes. Num cenário de imprevisibilidade, em que todos os futuros são possíveis, as equipas de saúde beneficiam em estar preparadas para decidir da melhor forma sobre a forma como devem fazer a sua própria gestão. Este estudo teve como propósito realizar um diagnóstico da situação atual de uma Unidade de Saúde Familiar (USF), a fim de identificar tendências e contributos para a melhoria da gestão do desempenho. Para tal, baseou-se na metodologia prospetiva, mais concretamente no Método dos Cenários proposto por Godet, em particular na Análise Estratégica de Atores. Numa fase inicial foi feita recolha e análise documental, incluindo uma análise SWOT, para melhor delimitação do sistema. Foi assim possível encontrar as variáveis-chave do sistema, bem como determinar quais os desafios e respetivos objetivos estratégicos, assim como os atores-chave. Toda a informação obtida nas entrevistas foi cuidadosamente analisada, recorrendo ao Método ACTores, Objetivos, Relações de força (MACTOR), uma ferramenta especifica da metodologia prospetiva, em particular do Método dos Cenários, que permite posicionar os atores em relação aos objetivos, hierarquizar os objetivos estratégicos e ainda estudar a relação de forças entre atores. A partir da análise estratégica de atores foi possível identificar um conjunto de recomendações estratégicas para a USF em estudo, com intuito de servirem de apoio à gestão interna da equipa e contribuir para a melhoria do seu desempenho.