Percorrer por autor "Curty, Raphaela Viegas"
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- Plano de marketing para a empresa de turismo Nattrip em PortugalPublication . Curty, Raphaela Viegas; Machado, Carla Sofia GuerreiroO principal objetivo deste projeto foi desenvolver um plano estratégico de marketing para comunicar a chegada da empresa de turismo de natureza Nattrip em Lisboa. Para tal, foi realizado um estudo bibliográfico sobre as tendências mundiais do turismo, o turismo de natureza, o marketing digital, os serviços, o mercado turístico de Lisboa e a empresa em questão. A metodologia de pesquisa utilizada foi aplicada em estreita articulação com a empresa e permitiu a elaboração do diagnóstico da situação organizacional na qual a mesma se encontrava. Para que o trabalho de pesquisa qualitativa ficasse completo, realizou-se três entrevistas semi-estruturadas: duas com diretores da Nattrip e uma com o diretor de uma empresa concorrente direta, a Vertente Natural. Por fim, foi desenvolvido um plano de marketing com dois principais objetivos: tornar a Nattrip conhecida no mercado turístico de Lisboa e atender aos clientes em todas as etapas da jornada de compras. Também foram criadas metas e onze ações de marketing para serem executadas no prazo de um ano de forma a tornar possível atingir os objetivos desejados. O presente plano de marketing parte ainda da premissa de que a organização iria investir fortemente em criar e implementar ações de marketing digital e comercial adequadas para atingir o mercado desejado