Browsing by Author "Filipe, Carolina da Estrela Marques"
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- Blended marketing na hotelaria relatório de estágio no departamento de marketing & vendas do Grupo Minor HotelsPublication . Filipe, Carolina da Estrela Marques; Machado, Carla Sofia GuerreiroO presente relatório foi elaborado no âmbito do Mestrado em Turismo com especialidade em Marketing Turístico pela Universidade do Algarve através da Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo. Tem como objetivo a descrição de todo o processo de estágio, que decorreu de 22 de outubro de 2018 a 31 de maio de 2019, no departamento de Marketing Regional do Algarve do grupo Minor Hotels. O grupo Minor Hotels, é um grupo de unidades hoteleiras distribuídas por todo o mundo. Considerado um dos maiores da área da hotelaria, presente em Portugal com as marcas Tivoli Hotels & Resorts, Anantara, Avani e NH. Com a finalidade de descrever a experiência como estagiária, através dos conhecimentos adquiridos pessoais e profissionais, o presente relatório é composto pela caraterização do grupo hoteleiro Minor Hotels, pelo enquadramento teórico com a temática Blended Marketing, uma união entre o Marketing Digital e Offline, por fim, a descrição das atividades desenvolvidas no decorrer do estágio bem como o balanço das mesmas através de uma reflexão da experiência. O estágio curricular permitiu a aplicação de conhecimentos adquiridos no primeiro ano do Mestrado em Turismo, o entendimento da prática das funções do departamento de marketing e a importância do papel da utilização de uma estratégia de Blended Marketing num hotel.