Sapientia
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Recent Submissions
Capacitação para a responsabilidade social em eventos de entretenimento - um projeto de intervenção
Publication . Soares, Isabela Albuquerque; Marques, João Filipe de Jesus
O presente Projeto tem como objetivo a criação de um programa de Capacitação em Responsabilidade Social voltado para eventos de entretenimento no Brasil. O programa oferece recomendações e práticas para que os profissionais que atuam na área sejam capazes de lidar com situações de discriminação, preconceito ou violência relacionadas ao racismo, homofobia, sexismo, capacitismo e intolerância religiosa. A finalidade do Projeto é promover eventos socialmente responsáveis e alinhados com os princípios do desenvolvimento sustentável. O Projeto foi estruturado com base no enquadramento conceitual e normativo, que abrange as principais ideias e parâmetros para a elaboração da Capacitação. Além disso, foram elaborados o planejamento e o programa da Capacitação, incluindo ementas, metodologia e conteúdo. A aplicação dessa Capacitação visa resultados significativos, como o aumento das vantagens competitivas, melhoria da reputação organizacional, preparação das equipes para enfrentar situações desafiadoras de discriminação e preconceito, além da melhoria do ambiente de trabalho e a promoção de resultados sociais, contribuindo para a equidade e justiça social.
A cor dos sons: construção de uma reportagem radiofónica com som imersivo - a importância do som na vida de pessoas cegas ou deficientes visuais
Publication . Felício, Tatiana Lopes; Martins, Ana Filipa Cerol
No final do século XVIII surgiram as primeiras experiências que pretendiam percecionar o som tal como o ser humano o ouve ou recebe, por isso a captação de som tridimensional (som 3D) não é uma tecnologia recente. As grandes inovações deste campo aconteceram em meados do século XX e, não só permitiram a melhoria deste tipo de tecnologias, como possibilitaram a sua aplicação em diversas indústrias, como o cinema, os videojogos ou a rádio. A inovação relacionada com o som binaural é utilizada desde então, tanto no campo do entretenimento como na informação/jornalismo (Paiva, 2019, p. 82).
O som e os estímulos auditivos fazem parte do quotidiano do ser humano desde sempre. A menos que possua alguma incapacidade auditiva, o ser humano consegue fechar os olhos, mas não os ouvidos e recebe constantemente informações auditivas. Nesse sentido, os sons com que o ser humano é confrontado ao longo da sua vida são fundamentais para o desenvolvimento das diferentes áreas cognitivas, assim como para a sua sobrevivência e convivência em comunidade, pois é essencial ouvir para possuir uma reflexão subjetiva (Paiva & Morais, 2020, p. 10)
Vivemos rodeados por estímulos auditivos e o som binaural acompanha-nos no dia a dia e ajuda-nos a ter perceção do mundo, visto que os ouvidos humanos são naturalmente binaurais. Esta capacidade do ser humano de ouvir tridimensionalmente pode transportar-nos enquanto ouvintes.
É isso que acontece quando ouvimos músicas, videojogos, filmes/séries ou reportagens construídas a partir de som binaural, somos colocados nos locais onde decorre a ação apenas através do uso de headphones. Deste modo, a experiência do som binaural só é totalmente percetível com a sua utilização, para que não ocorram perdas de informação.
A utilização de som binaural cria uma experiência imersiva no ouvinte e é, precisamente, esse o foco do projeto final de mestrado “A Cor dos Sons: Construção de uma Reportagem Radiofónica com Som Imersivo”. Um projeto, criado com base numa metodologia de abordagem qualitativa, que possui dois objetivos principais que passam por compreender se o som é importante na vida de pessoas cegas ou deficientes visuais e porquê, bem como entender de que modo as novas tecnologias imersivas têm impacto no jornalismo radiofónico. Ao longo do projeto foi possível confirmar que sim, o som é fundamental na vida de pessoas cegas ou deficientes visuais, na medida em que atua como fonte primária de informação e é essencial para a compreensão que estas pessoas têm do mundo que as rodeia.
Quanto à função das técnicas imersivas no contexto do jornalismo radiofónico foi possível concluir que permitem uma experiência enriquecida e interativa para o público através de uma apresentação mais detalhada e envolvente dos factos. Ao invés de se limitar a relatar os acontecimentos, as narrativas imersivas possibilitam que o público “viva” os acontecimentos, aumentando a sua compreensão.
Competências e gestão do tempo em teletrabalho: Efeitos na satisfação e desempenho
Publication . Gonçalves, Jéssica Micaela Pereira; Sousa, Cátia Andreia Vera Veríssimo de
Com a crescente adoção do teletrabalho e do regime híbrido no ambiente laboral moderno, compreender os fatores que influenciam o desempenho e a satisfação dos trabalhadores tornou-se crucial. Este estudo quantitativo tem como objetivo analisar o impacto das competências dos teletrabalhadores e das suas estratégias de gestão de tempo no desempenho laboral e na satisfação profissional, bem como explorar o papel mediador da pressão diária de trabalho nessas relações. Esta investigação envolveu 125 participantes, dos quais 66.4% (n=83) são do género feminino e 33.6% (n=42) do género masculino. A média de idade dos participantes é de 38 anos. Os dados recolhidos através de um questionário estruturado, foram analisados com recurso a estatísticas descritivas, análises de correlação, regressão e mediação. Os resultados indicam que tanto as competências soft quanto as hard no teletrabalho se correlacionam significativamente com os comportamentos de gestão de tempo e a satisfação profissional, mas não influenciam diretamente o desempenho no trabalho. A pressão diária de trabalho medeia a relação entre os comportamentos de gestão de tempo e a satisfação profissional, mas não o desempenho. Estes resultados destacam a importância das competências de teletrabalho e da gestão eficaz do tempo para aumentar a
satisfação no trabalho no contexto do teletrabalho, sugerindo também que outros fatores podem influenciar o desempenho laboral. Este estudo contribui para a compreensão das dinâmicas do teletrabalho, proporcionando conhecimentos importantes para o desenvolvimento de políticas organizacionais que apoiem os trabalhadores remotos.
Competência motora de crianças em idade pré-escolar
Publication . Martins, Joana Filipa Mateus Pascoal; Correia, Vanda Isabel Tavares
O presente estudo foi realizado durante a Prática de Ensino Supervisionada (PES), do 2º ano do Mestrado em Educação Pré-Escolar da Universidade do Algarve. Trata-se de uma investigação de cariz quantitativo, que envolveu a participação de dezanove crianças com idades compreendidas entre os 3 e os 6 anos, em contexto de Jardim de Infância. O objetivo principal desta investigação foi caracterizar a competência motora do grupo de crianças, com intuito de desenvolver uma proposta de intervenção pedagógica no âmbito da Educação Pré-Escolar.
Para alcançar esse objetivo, foi utilizada uma bateria de testes Motor Competence Assessment (MCA). Este instrumento foi aplicado no ambiente escolar, de forma a garantir que as crianças se sentissem confortáveis e pudessem demonstrar as suas habilidades de maneira natural. O MCA abrange três áreas principais de habilidades motoras (estabilização, locomoção e manipulação).
Os resultados revelaram necessidade de uma intervenção nas habilidades motoras das crianças, uma vez que algumas das competências registaram uma percentagem muito baixa face aos valores normativos para a respetiva faixa etária. Especificamente observou-se que a competência de locomoção e manipulação apresentaram resultados muito baixos, nas faixas etárias presentes na investigação. Esta observação é preocupante, pois, conforme destacado por Lubans et al. (2010) a importância de um desenvolvimento equilibrado das diversas habilidades motoras para um crescimento saudável.
Com base nos resultados obtidos, foi proposta uma intervenção pedagógica específica para abordar as competências mais carentes. Esta intervenção visa não só melhorar as habilidades motoras de locomoção e manipulação, mas também promover um desenvolvimento motor mais harmonioso e equilibrado. A expetativa é que estas melhorias contribuam significativamente para o bem-estar geral das crianças.
Implementação de um sistema de recomendação de restaurantes, para empresários, na área metropolitana de Lisboa
Publication . Esteves, Pedro André dos Santos; Carrasco, Marco Paulo Santos
O presente trabalho tem como objetivo a implementação de um sistema de recomendação de restaurantes para empresários na Área Metropolitana de Lisboa(AML), utilizando Large Language Models (LLMs) para a análise de sentimentos contidos em comentários de restaurantes, provenientes da plataforma online DIG-IN (ex-Zomato). Para sustentar a abordagem metodológica, foi realizada uma revisão da literatura sobre a utilização de LLMs e a análise de sentimentos no setor da restauração. A revisão da literatura realizada centrou-se na exploração de diferentes abordagens de sistemas de recomendação e análise de sentimentos.
Foram analisados modelos tradicionais, como o DINESERV, e a sua adaptação para plataformas digitais, bem como técnicas mais recentes, como a Análise de Sentimento Baseada em Aspetos (ABSA). Esta revisão destaca também a crescente relevância dos LLMs como ferramentas robustas para interpretar grandes volumes de dados textuais, especialmente em setores como a restauração e o turismo. A metodologia adotada segue uma estrutura organizada em três fases principais. Na primeira fase, efetuou-se o pré-processamento dos dados, compilando e organizando conjuntos de dados (datasets) relativos às características
dos restaurantes na AML, como o tipo de cozinha, localização, número de comentários e avaliações. Na segunda fase, foram definidos os atributos e dimensões relevantes para a satisfação dos clientes, sendo aplicada uma extração de palavras-chave dos
comentários disponíveis na plataforma. Esta extração foi conduzida com o apoio dos LLMs, que permitiram identificar termos e expressões associados a aspetos críticos da experiência gastronómica. Na terceira fase, foram desenvolvidos e aplicados prompts aos modelos GPT-4 (versão de 2024-05-13), GPT-3.5 Turbo, e Mistral 7B Instruct para a classificação dos atributos contidos nos comentários. Estes modelos analisaram a polaridade dos sentimentos relacionados com aspetos como a qualidade da comida,
o serviço, o ambiente e outros fatores que influenciam a experiência dos clientes. A principal aplicação prática deste estudo foi a construção de um protótipo de uma ferramenta que permite a potenciais investidores avaliar o cenário competitivo na AML. Esta ferramenta não apenas analisa o potencial de implementação de determinado tipo de restaurante em diferentes localizações, mas também oferece uma visão detalhada dos concorrentes, com base na análise de sentimentos extraída dos comentários dos consumidores. Além disso, o estudo abordou a adaptação do modelo DINESERV para a análise automática de comentários em plataformas digitais, simplificando os seus 29 critérios originais em 10 novos critérios, mais adequados à natureza concisa das
avaliações online. A viabilidade da utilização de grandes modelos de linguagem (LLMs) para a extração, identificação e classificação de atributos relevantes na análise de sentimento foi demonstrada com sucesso, abrindo portas para futuras investigações que explorem o seu potencial em outras áreas da restauração e do turismo.