Percorrer por autor "Leiras, Carlos Filipe Rios Oliveira"
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- Reorganização das IPSS num contexto de crise económica: inovação e modernização dos processosPublication . Leiras, Carlos Filipe Rios Oliveira; Cardoso, FernandoO presente relatório de estágio enquadra-se no 2º ano do curso de Mestrado em Gestão Empresarial. O estágio decorreu n’O Lar do Comércio em Matosinhos, instituição com cerca de 200 funcionários e 455 utentes, sendo a maior do género no país. Teve a duração de, sensivelmente, 4 meses (640 horas). Na primeira parte apresentamos uma breve história e as atividades desenvolvidas pela instituição, seguido de um enquadramento teórico acerca da temática da pertinência do tema que deu origem ao projeto desenvolvido. Neste relatório encontram-se ainda descritos os departamentos nos quais o estágio se realizou, assim como as atividades desenvolvidas ao longo dos quatro meses de duração do mesmo. Terminamos com uma reflexão crítica aludindo às aprendizagens realizadas, dificuldades sentidas e sugestões futuras a serem tomadas para a manutenção do bom serviço prestado e a expansão da própria instituição e serviços.