Browsing by Author "Rocha, Andreia Filipa Belbut"
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- Caracterização do setor de alojamento do Clube Vila Rosa - identificação de oportunidades e otimização de receitaPublication . Rocha, Andreia Filipa Belbut; Guerreiro, Raul Filipe; Afonso, Carlos M.; Coelho, Rui Miguel Coutinho de Albuquerque e CastroO presente relatório foi realizado no âmbito do estágio de segundo ano do Mestrado em Direção e Gestão Hoteleira, da Escola Superior de Gestão Hotelaria e Turismo, da Universidade do Algarve. Tem como objetivo principal aprofundar conhecimentos adquiridos neste Mestrado e observar a sua aplicabilidade na realidade de uma unidade hoteleira no Algarve, o Clube Vila Rosa. Não pretende apenas observar as operações realizadas num empreendimento de pequenas dimensões - em especial no setor do alojamento - mas também colaborar com linhas de pensamento que contribuam para melhorar a gestão de pequenas unidades turísticas. Este empreendimento turístico, como tantos outros existentes na região, enfrenta grandes desafios, especialmente em tempos de crise económica, como aquela que se perspetiva no período pós-pandémico (COVID-19), em que a capacidade de resiliência, adaptação e boa gestão estarão à prova e ditarão a sobrevivência de muitas unidades. Assim, espero contribuir com algumas análises, como a SWOT adaptada à atualidade que vivemos; a análise da oferta e da procura nacional e regional e algumas métricas e KPIs de gestão de receita que possam ajudar a tomar, por parte dos gestores hoteleiros, decisões para melhorar o desempenho futuro das suas organizações.