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- Sistema de informação integrado de apoio à gestão hospitalarPublication . Guerreiro, Joel David Valente; Carrasco, Marco Paulo SantosNo actual contexto dos Hospitais, S.A., os problemas da aquisição de informação, fiável e em tempo útil, para uma melhor e mais célere tomada de decisão, tornaram-se mais prementes e de preponderante importância. Os sistemas informação que actualmente funcionam nos Hospitais não estão preparados para dar resposta às novas necessidades criadas com os Hospitais/Empresa. É precisamente sobre estes problemas que incide o estudo desenvolvido nesta dissertação: o caso do Hospital do Barlavento Algarvio. S.A. Num primeiro momento e após uma caracterização dos sistemas de informação e do Hospital, é proposta uma avaliação dos sistemas de informação actuais, para aferir qual a informação que efectivamente pode beneficiar a tomada de decisão. Constatada a dificuldade de distribuir informação atempadamente aos órgãos decisores através de uma estrutura burocratizada e da existência de vários sistemas que não disponibilizam informação de gestão, procede-se à elaboração de um sistema de informação que integre os sistemas vitais em funcionamento no HBA, S.A. e que em tempo real possa distribuir a informação necessária para a tomada de decisão. Em resultado da elaboração do sistema de informação SIIAGH (Sistema de Informação Integrado de Apoio à Gestão Hospitalar), com base no estudo das necessidades expressas pelos órgãos gestores e das lacunas encontradas nos sistemas em funcionamento, disponibilizam-se indicadores de gestão (produtivos, económicos e financeiros, de qualidade e de recursos humanos), cruzando diversas variáveis de forma a produzir a informação pretendida para a melhor tomada de decisão.