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  • Agentes virtuais de conversação: aplicabilidade na prestação de cuidados de saúde
    Publication . Lourenço, Beatriz; Viegas, Erica; Nunes, Fernanda; Monteiro, Maria Inês; Pereira, Renato N.; Marques, Tatiana; Sobreiro, Pedro; Magalhães, Teresa
    Tendo por base uma revisão de literatura sobre a temática, os autores discutem a utilização da Inteligência Artificial, nomeadamente dos agentes virtuais de conversação e a sua aplicabilidade tanto na prestação de cuidados de saúde como no relacionamento com os utentes, considerando ainda as potencialidades e os riscos desta tecnologia na relação profissional/utente.