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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
O problema da nossa pesquisa resultou de uma ampla revisão de literatura
que visava cruzar quatro áreas distintas, a gestão do conhecimento, as
parcerias estratégicas, os aeroportos e o turismo residencial. Estas áreas
permitiram-nos avaliar o quão diversificados podem ser os estudos turísticos e
estabelecer relações de proximidade entre as diferentes temáticas.
O objectivo do problema definido visava estabelecer uma relação entre a
gestão integrada do conhecimento e o trabalho conjunto dos aeroportos com
outras entidades do sector público e privado e a forma como esta podia
contribuir de forma favorável para a delineação adequada de estratégias de
negociação de rotas com as companhias aéreas, potenciando o
desenvolvimento de novos segmentos de mercado turístico, como é o caso do
turismo residencial, e originar alterações na procura turística de uma região.
A metodologia adoptada para dar resposta à nossa investigação insere-se
numa matriz desenvolvida no processo de elaboração do estudo. A matriz
EGIC (espiral da gestão integrada do conhecimento) abrange diferentes
métodos e técnicas de investigação, que passam pela aplicação de
questionários (procura e oferta), entrevistas com especialistas e painel de
debate, permitindo reunir dados para caracterizar o segmento de mercado do
turismo residencial no Algarve. Esta matriz tem como objectivo reunir
informação que permita sustentar o conhecimento de um segmento de
mercado turístico e criar uma plataforma de apoio ao seu desenvolvimento
futuro na região em estudo.
Os resultados obtidos nas várias técnicas utilizadas permitiram-nos
caracterizar este segmento de mercado e identificar quais as principais
lacunas de informação existentes e sobre as quais é necessário incidir no
futuro.
Numa fase final do estudo apresentamos uma hipótese de estrutura de uma
plataforma de apoio ao desenvolvimento integrado do turismo residencial,
assim como as principais actividades que esta deveria integrar de modo a
fazer face às necessidades da região algarvia.
Description
Tese Dout., Turismo, Universidade de Aveiro, 2009
Keywords
Aeroportos Turismo residencial Gestão do conhecimento Estratégias