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ESS1-Teses

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http://hdl.handle.net/10400.1/17

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Browsing ESS1-Teses by advisor "Chambel, Maria José"

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  • Diagnóstico e análise de riscos psicossociais: estudo de caso numa empresa de abastecimento de água e de saneamento
    Publication . Vinhas, Regina Maria Vieira Ervideira; Gonçalves, Gabriela; Chambel, Maria José
    As entidades empregadoras têm o dever legal de assegurar o bem-estar ocupacional, através de uma boa gestão dos riscos associados ao local de trabalho, especialmente dos riscos psicossociais, uma vez que estes têm um forte impacto na saúde dos trabalhadores e consequentemente efeitos adversos no seu desempenho profissional e pessoal e na própria organização. Deste modo, atendendo à importância desta problemática, foi proposto e aprovado pela empresa Águas do Algarve, S.A. a realização deste projeto de diagnóstico de riscos psicossociais, com vista a extrair recomendações para a diminuição do seu impacto nos trabalhadores e na própria organização. Este projeto vem colmatar uma lacuna em termos de segurança e saúde, uma vez que é o primeiro estudo neste âmbito. Este estudo é suportado pela abordagem de Chambel ao modelo Job Demands-Resources que explica como é que as exigências (e.g., exigências quantitativas, conflito trabalho-família) e os recursos do trabalho (e.g., suporte social) têm efeitos sobre o bem-estar dos trabalhadores (burnout) e atitudes face ao trabalho (engagement). O diagnóstico dos riscos psicossociais na AdA assenta num estudo quantitativo de análise descritivo-correlacional com 112 trabalhadores, com recurso a um questionário self-report para recolha dos dados, o qual foi compilado por Maria José Chambel, a partir de vários instrumentos (e.g., Karasek, 1985; Santos & Gonçalves, 2014). Os resultados indicaram que existe um bem-estar satisfatório para a globalidade dos trabalhadores da AdA e a maioria das dimensões em estudo apresentaram um nível de risco baixo, à exceção das exigências quantitativas, processamento da informação, perceção do apoio organizacional e enriquecimento trabalho-família que apresentaram um risco moderado. Para minimizar o nível de risco é essencial uma intervenção abrangente da organização no seu todo, que inclui a administração, as chefias e todos os trabalhadores. Nesse sentido, apresentaram-se algumas sugestões de intervenção na prevenção dos riscos psicossociais, por forma a melhorar a saúde, segurança e bem-estar de todos os trabalhadores e da própria organização.
    2019-12-13Master thesis Open access Show more