Browsing by Author "Soeiro, Catarina Caninas"
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- Gestão de riscos psicossociais: estudo de caso ao Grupo RolearPublication . Soeiro, Catarina Caninas; Brás, MariaO universo organizacional, em presente século XXI, tem sido cenário de constantes transformações que obrigam à adaptação permanente a nível interno das empresas, nomeadamente, das medidas de gestão e liderança, condições de trabalho, políticas de gestão de recursos e estratégias competitivas. A acompanhar estas, surgem novos desafios na área da saúde e segurança no local de trabalho, desafios ligados também à presença de riscos psicossociais nos locais de trabalho. Por este motivo, torna-se imprescindível o reconhecimento, análise, prevenção e eliminação dos mesmos. Neste âmbito, o presente trabalho de investigação tem como objetivos gerais a revisão da literatura em matéria de riscos psicossociais, conceitos, causas e impactes na saúde e bem-estar dos cidadãos, bem como o conhecimento da gestão e prevenção dos mesmos, complementado por um estudo de caso ao Grupo Rolear. Para recolha de dados aplicou-se o instrumento Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), de forma a detetar (possíveis) fatores de risco e a realçar as políticas organizacionais positivas que previnam o aparecimento dos mesmos. No estudo, os resultados obtidos apresentaram o maior risco nas exigências laborais cognitivas e como fatores favoráveis para o bem-estar dos colaboradores e na minimização das ameaças destacaram-se o relacionamento chefia-colaborador e os valores organizacionais do Grupo Rolear. De entre os diversos setores profissionais da Organização, foi a área das vendas que demonstrou uma maior exposição aos riscos psicossociais. Assim, o modelo de Gestão do Grupo Rolear apresenta, na sua globalidade, resultados positivos quanto ao bem-estar dos seus colaboradores, com valores organizacionais muito favoráveis.