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- The role of a tour guide in tourism experiences the case of a DMC in Bergen, NorwayPublication . Aire, Raivis; Matos, NélsonO presente trabalho é composto de duas partes: revisão de literatura e relatório de estágio. A revisão de literatura foca o turismo de experiências e a economia das experiências, destacando a sua importância para a satisfação e para as memórias dos turistas. Em segundo lugar, a revisão da literatura aborda o turismo de natureza, visto que a Noruega constitui um país atrativo relativamente a este tipo de oferta, levando a que muitos turistas procurem viver e experienciar diversas atividades turísticas relacionadas com a natureza. A revisão da literatura e o relatório de estágio destacam a importância que o guia turístico tem na prestação de serviços e experiências de qualidade para satisfazer as necessidades dos turistas. O estágio decorreu no operador de turismo Easy Travel Ltd, em Bergen, na Noruega, por um período de quatro meses. A Company Easy Travel Ltd é um operador turístico com sede na Finlândia. Todos os anos a empresa recebe 2500 turistas e colabora com inúmeras agências de turismo de todo o mundo. Neste contexto, o relatório de estágio visa descrever as funções de um guia turístico de uma DMC durante a experiência turística. O estágio foi concluído sob a supervisão de Artūrs Kisiļevs, sócio-gerente na Noruega da empresa anfitriã, e de Nelson Matos, professor da Universidade do Algarve. A equipa na Noruega era composta por cinco funcionários. Durante quatro meses - junho a outubro de 2018, as principais tarefas desempenhadas durante o estágio de guia turístico na Easy Tour Ltd, consistiram em: 1) Receber turistas, serviço de meet and greet e conduzir. A condução envolveu transferes para o aeroporto, para os hotéis, para a estação de comboios, para o terminal de cruzeiros e muitos outros locais; 2) Agir como guia local, orientando os turistas pela Noruega durante as excursões (de um ou cinco dias); 3) Comunicação interna e externa: Comunicação constante com os turistas, outros guias turísticos e supervisores da empresa; 4) Limpeza de veículos, por exemplo, a preparação do veículo antes e depois da excursão (aspiração, limpeza das janelas, limpeza do interior com guardanapos molhados, lavagem do veículo); 5) Pesquisa e planeamento antes, durante e depois das experiências; 6) Compra e pagamento de bens e produtos relacionados com a atividade de guia turístico; 7) manter sempre uma atitude profissional, cortês, de apoio e ajuda ao cliente durante a experiência. O cliente típico da Easy Travel Ltd é composto por casais jovens e idosos, embora o principal grupo etário seja o dos turistas com mais de 50 anos, aposentados e de nacionalidade americana. A Easy Travel Ltd opera com grupos exclusivos, oferecendo aos turistas conforto e privacidade pelo que pagaram. Constatou-se que uma característica comum para os diferentes grupos de turistas é que eles estão dispostos a gastar mais dinheiro, desde que a experiência seja gratificante. Verificou-se também que alguns turistas não são as pessoas mais aventureiras, e por esse motivo, apoiam-se na segurança e no conforto das empresas para terem profissionais em quem confiam a orientar a sua experiência de férias. No geral, estar numa equipa pequena e gerir um grande número de clientes em viagem constante, todos os dias, por toda a Noruega, foi um desafio e uma responsabilidade diária de toda a equipa. O estágio foi uma oportunidade de aprender com outros profissionais e colegas, e permitiu desenvolver novas skills no mercado de trabalho. Por último, o estágio juntamente com o mestrado de gestão, possibilitou o crescimento pessoal, profissional e académico do estagiário.
- Intervenção do farmacêutico comunitário na pele - hidratação e antienvelhecimentoPublication . Kovalska, Olena; Condinho, MónicaA pele desempenha funções vitais ao bom funcionamento do corpo humano. Para que mantenha a sua função, requer cuidados específicos, nomeadamente ao nível da hidratação e anti-envelhecimento. Em termos de cuidados com a pele, o rosto é, em geral, mais tido em consideração. Para garantir uma pele saudável, os cuidados a adotar devem ser adaptados ao tipo de pele e suas características. O Farmacêutico Comunitário deve adquirir competências que lhe permitam aconselhar adequadamente. Hoje em dia, com o desenvolvimento tecnológico, a simples observação a olho nu do estado da pele e respetiva classificação pelo farmacêutico pode ser complementada com uma avaliação mais pormenorizada e objetiva, através do recurso a equipamentos sofisticados de avaliação da pele. É objetivo deste trabalho estudar o estado da pele, especialmente quanto à hidratação e envelhecimento, de uma amostra de utentes em farmácia comunitária. Para tal, avaliou-se o estado da pele a olho nu e com recurso a ao equipamento IOMA 𝑀𝑖𝑟𝑟𝑜𝑟𝑇𝑀, numa amostra de utentes selecionados de forma oportunística. A avaliação da pele foi precedida de um questionário. A amostra incluiu 13 utentes. Do total de avaliados, segundo o equipamento IOMA 𝑀𝑖𝑟𝑟𝑜𝑟𝑇𝑀, 13 tinham uma hidratação aceitável (pontuação entre 1 e 4). Sinais de envelhecimento, como linhas finas na zona da testa e em redor dos olhos, foram identificados em 6 e 8 participantes respetivamente, sendo classificados num estado intermédio e estado mais grave (pontuação ≥ 10). Rugas de expressão e perda de firmeza foram identificadas em 6 participantes, classificados com pontuação intermédia, constituindo os outros fatores de envelhecimento identificados. O IOMA 𝑀𝑖𝑟𝑟𝑜𝑟𝑇𝑀 mostrou ser uma ferramenta complementar na avaliação da pele e seus diferentes parâmetros, de forma quantitativa. Tal auxilia e complementa o trabalho do farmacêutico permitindo-o exercer uma avaliação mais cuidada e pormenorizada da pele e, consequentemente, melhor aconselhar.
- Síntese de trioxolanos e tetraoxanos com potencial atividade contra Toxoplasma gondiiPublication . Costa, Inês Cristina Carreira; Cristiano, Maria Lurdes SantosA toxoplasmose é uma doença infeciosa provocada por parasitas da espécie Toxoplasma gondii, transmitidos ao ser humano essencialmente através do consumo de carne deficientemente cozinhada que contenha cistos teciduais do parasita. De acordo com a OMS, a toxoplasmose atinge mais de 2 milhões de pessoas na Europa, sendo atualmente considerada uma infeção parasitária negligenciada. A quimioterapia da toxoplasmose assenta na administração de fármacos clássicos, como a sulfadiazina, a pirimetamina e o ácido folínico, frequentemente administrados em terapêuticas de combinação. No entanto, este arsenal terapêutico evidencia fragilidades, incluindo toxicidade e eficácia reduzida, devido ao desenvolvimento de resistências pelo parasita. Estas fragilidades são agravadas pela necessidade de tratamentos prolongados, podendo conduzir a recrudescência da infeção. O Toxoplasma gondii pertence à filo Apicomplexa, uma família que engloba outros parasitas infeciosos, por exemplo Plasmodium spp. O produto natural artemisinina e os seus derivados semissintéticos são usados como fármacos de primeira linha no tratamento da malária, tendo sido equacionada a utilização destes no combate à toxoplasmose. Alguns endoperóxidos sintéticos, nomeadamente trioxolanos e tetraoxanos possuem atividade contra Plasmodium spp, Leishmania spp e também contra Perkinsus olseni. A atual dissertação tem como propósito apresentar uma revisão bibliográfica relativa às estratégias de prevenção e terapia da toxoplasmose, elencando as limitações dos fármacos existentes e enfatizando as perspetivas futuras no desenvolvimento de novas terapêuticas. Será dada especial ênfase à utilização de endoperóxidos para o tratamento de infeções parasitárias, discutindo a sua potencial aplicação no combate à toxoplasmose. Neste contexto, foi também desenvolvida pela autora um trabalho laboratorial que consistiu na síntese de trioxolanos e tetraoxanos potencialmente ativos contra Toxoplasma gondii. O trabalho foi desenvolvido no grupo de Reatividade Orgânica e Química Medicinal (OrgMedChem) do CCMAR e contou com o apoio do projeto PTDC/MAR-BIO/4132/2014. Espera-se, no futuro, recolher informação acerca das caraterísticas estruturais dos endoperóxidos que favorecem a eficácia farmacológica.