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- Influência dos indicadores de avaliação de desempenho na atividade dos centros comerciaisPublication . Guerreiro, Rogério Manuel da Silva; Castela, Guilherme; Silva, Nelson Tavares daComo outras organizações, os centros comerciais implementam sistemas integrados de gestão com o objetivo de responder melhor às exigências do ambiente externo, mas também com o intuito de melhorar os processos internos e maximizar recursos. Seja para aferir do dese mpenho dos sistemas de gestão ou dos centros comerciais enquanto organizações no seu todo, terão de existir indicadores de avaliação de desempenho que apurem os resultados das ações e atividades realizadas para se atingir os objetivos propostos Santos, 2005 Com a aplicação da Análise Fatorial Múltipla (Escofier e Pagès, aos resultados dos indicadores de avaliação e desempenho dos sistemas integrados de gestão de seis centros comerciais, geridos por uma mesma entidade gestora, procurou se compreender as relações que e sses indicadores têm com os centros comerciais, caracterizá las e daí retirar informações úteis para a gestão. Os resultados obtidos permitiram perceber a existência de realidades distintas entre centros comerciais, formando se grupos comportamentais, mas também entre os departamentos de gestão a que estão associados os indicadores de avaliação de desempenho. Em função da influência dos indicadores de avaliação de desempenho, foi possível desenvolver orientações de melhoria para a gestão dos diferentes grupos de centros comerciais, ajustadas aos diferentes departamentos.
- Análise de perfil e prioridades dos fundos de investimento estrangeiros detentores de centros comerciais em PortugalPublication . Santos, Sérgio Manuel Guerreiro dos; Castela, Guilherme; Tavares da Silva, NelsonOs centros comerciais, como outros ativos, podem ser vistos como um investimento quer pela geração de resultados da sua exploração como pela evolução do seu valor imobiliário. A perspetiva do investimento está relacionada com as características e pretensões dos seus Investidores, ou seja, investidores centrados em negócios de maior risco, com prioridade na valorização do imóvel, ou investidores com risco reduzido que procuram estabilidade, conforme mencionado por Sarmento (2018) A avaliação dos centros comerciais por fundos de investimentos é um processo relevante cujo conhecimento poderá levar a decisões das entidades gestoras, ajuste da gestão e definição das suas áreas prioritárias de acordo com as características do Fundo de Investimento proprietário. Em Portugal, nos últimos 10 anos, tem se assistido a uma predominância de investimento estrangeiro no sector dos centros comerciais, revelando o aumento de atratividade de Portugal neste tipo de imóveis aos olhos do investimento internacional. Com a presente investigação pretende-se analisar como é percecionada a atratividade dos Centros Comerciais por parte dos Fundos de Investimento estrangeiros em Portugal, permitindo compreender a sua avaliação dos atos de gestão e na análise para a aquisição de novos ativos. O instrumento utilizado para esta análise foi o método STATIS Structuration des Tableaux à Trois Indices de la Statistique), proposto por L’Hermier des Plantes (1976) e desenvolvido por Lavit (1988a) e Lavit et al. (1994), tem as suas bases teóricas no trabalho de Escoufier (1973, 1976). Trata-se de um método exploratório, que tem por finalidade analisar as relações entre a estrutura de uma série de matrizes de dados, como um todo. Os resultados desta análise permitiram identificar três padrões de comportamento de centros comerciais, a convergência entre as perspetivas interna, externa e de desempenho e a divergência com a atratividade atribuída por cada fundo de investimento. Foi possível elencar um conjunto de ações de melhoria a ser desenvolvidas pela gestão dos centros comerciais e clarificar quais os fatores e relações mais importantes para os fundos de investimento em estudo.