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Ambientes colaborativos virtuais: potencial das redes sociais. O caso das empresas do Algarve
| dc.contributor.author | Belo, Ana | |
| dc.contributor.author | Castela, Guilherme | |
| dc.contributor.author | Fernandes, Silvia Brito | |
| dc.date.accessioned | 2014-06-19T13:06:31Z | |
| dc.date.available | 2014-06-19T13:06:31Z | |
| dc.date.issued | 2013-12 | |
| dc.description.abstract | O objetivo do presente artigo é analisar o potencial das redes sociais no desempenho das pequenas e médias empresas da região do Algarve, tendo sido efectuado um questionário para o efeito. O estudo empírico realizado revela que os dados recolhidos (de 70 empresas) possuem boas qualidades psico-métricas. Procedeu-se a uma análise categórica de componentes principais, a qual identificou duas principais tipologias de objectivos nas redes sociais: redes sociais para interacção produto-cliente e pesquisa ou conhecimento; e redes sociais com potencial para o marketing. Uma análise suplementar - análise hierárquica de clusters (com recurso ao método de agrupamento de Ward) - identificou três padrões de empresas consoante o seu grau de envolvimento em redes sociais: cluster Social Tec Grau 1; cluster Social Tec Grau 2 e cluster Social Tec Grau 3. Estas análises permitem validar uma metodologia sustentável para este tipo de avaliação. | por |
| dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/ 10.4304/risti.12.65-79 | |
| dc.identifier.issn | 1646-9895 | |
| dc.identifier.other | AUT: SFE00975; | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/4431 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.peerreviewed | yes | por |
| dc.publisher | Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação | por |
| dc.relation.publisherversion | http://ojs.academypublisher.com/index.php/risti/article/view/risti126579 | por |
| dc.subject | Redes sociais | por |
| dc.subject | Internet | por |
| dc.subject | Padrões | por |
| dc.subject | Desempenho | por |
| dc.title | Ambientes colaborativos virtuais: potencial das redes sociais. O caso das empresas do Algarve | por |
| dc.type | journal article | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 79 | por |
| oaire.citation.startPage | 65 | por |
| oaire.citation.title | RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação | por |
| oaire.citation.volume | 12 | por |
| person.familyName | Castela | |
| person.familyName | Fernandes | |
| person.givenName | Guilherme | |
| person.givenName | Silvia C. Pinto de Brito | |
| person.identifier | 1588711 | |
| person.identifier.ciencia-id | 571D-EAE0-0BEB | |
| person.identifier.ciencia-id | 9217-B2AC-769A | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-0568-8265 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-1699-5415 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 36720504700 | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | article | por |
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| relation.isAuthorOfPublication | e47354a0-f174-43ac-bab2-398103a8c296 | |
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