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Comunicação integrada de eventos em resort turístico
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Abstract(s)
O presente relatório de estágio surge na sequência do estágio curricular realizado na empresa Quinta do Lago no âmbito da conclusão do Mestrado em Gestão de Marketing lecionado na Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. A Quinta do Lago, designada por sociedade do golfe, é um empreendimento turístico-residencial posicionado no segmento de luxo. O estágio foi realizado com o intuito de complementar e reforçar componente letiva deste curso de segundo ciclo.
O atual documento tem como objetivo descrever as funções e tarefas desempenhadas ao longo das 320 horas de estágio, enquadrando a problemática através de uma revisão de literatura na área da comunicação integrada de marketing e de eventos.
As funções desempenhadas durante o estágio curricular centram-se na comunicação integrada dos eventos do resort turístico, tendo participado em atividades relacionadas com a elaboração de planos de comunicação para os diversos eventos e a gestão e criação de conteúdos através de meios de comunicação online e offline.
O presente relatório é constituído por seis diferentes capítulos que incluem a introdução, a síntese da revisão de literatura (enquadramento teórico das temáticas principais do estágio), apresentação das metodologias de investigação implementadas no decorrer do estágio curricular, a caracterização do estágio e a apresentação da empresa Quinta do Lago, assim como a descrição das funções desempenhadas durante o estágio. Este documento finaliza com a apresentação das conclusões e das referências bibliográficas.
É de concluir que o estágio curricular representa uma componente essencial para adquirir experiências e competências técnicas, criativas e comunicacionais num contexto real e profissional.
This present report, written following completion of a trainee program at Quinta do Lago has the purpose of concluding the master’s degree in marketing management at the Faculty of Economics, University of Algarve. Quinta do Lago, known as Sociedade do Golfe, is a luxury touristic resort. With the main objective of describing the functions and tasks performed throughout the 320 hours of the internship, this report is framed through the literature review under the Integrated Marketing Communication topic which is related to events. These activities follow the entire process of integrated marketing communication through the multiple business channels of the resort, from planned strategies, to offline communication, as well as creation and management of content through online communication channels. The present document consists of six different chapters which includes introduction, a synthesis of the literature review (theorical framework related to the main topics of the internship), presentation of the most relevant methodologies implemented throughout the curricular internship, the presentation of the internship through the description of the main activities carried out during the period under review, and, finally, the conclusions and bibliographic references. To conclude, this internship represents, in fact, an essential component to obtain experience and creative, technical and communication skills in a real professional context.
This present report, written following completion of a trainee program at Quinta do Lago has the purpose of concluding the master’s degree in marketing management at the Faculty of Economics, University of Algarve. Quinta do Lago, known as Sociedade do Golfe, is a luxury touristic resort. With the main objective of describing the functions and tasks performed throughout the 320 hours of the internship, this report is framed through the literature review under the Integrated Marketing Communication topic which is related to events. These activities follow the entire process of integrated marketing communication through the multiple business channels of the resort, from planned strategies, to offline communication, as well as creation and management of content through online communication channels. The present document consists of six different chapters which includes introduction, a synthesis of the literature review (theorical framework related to the main topics of the internship), presentation of the most relevant methodologies implemented throughout the curricular internship, the presentation of the internship through the description of the main activities carried out during the period under review, and, finally, the conclusions and bibliographic references. To conclude, this internship represents, in fact, an essential component to obtain experience and creative, technical and communication skills in a real professional context.
Description
Keywords
Comunicação integrada de marketing Eventos Resort turístico Comunicação online Comunicação offline