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Modelo de avaliação de desempenho de uma unidade de cirurgia colorrectal: uma proposta

datacite.subject.fosCiências Sociais::Outras Ciências Sociaispt_PT
dc.contributor.advisorCoelho, Luís
dc.contributor.advisorQueimado, José Carlos
dc.contributor.authorAmorim, Edgar Manuel da Encarnação de
dc.date.accessioned2021-09-03T10:53:37Z
dc.date.available2021-09-03T10:53:37Z
dc.date.issued2021-03-03
dc.description.abstractEste trabalho aborda o tema da avaliação de desempenho em organizações de saúde, focando-se no caso específico da cirurgia colorrectal. Tendo por base a revisão da literatura existente, o trabalho propõe um modelo específico de avaliação de desempenho para esta área, no contexto do Grupo de Cirurgia Colorrectal de Portimão. A proposta apresentada possibilita uma abordagem multidimensional da equipa, partindo da interligação do modelo de Maxwell (1984) com o modelo de Donabedian (1980) e os objetivos internos e externos da unidade hospitalar onde a equipa está enquadrada. O modelo considera 107 indicadores, estando organizado em torno de 6 áreas de atuação basilares (consulta; internamento; bloco operatório; serviços de suporte; auditoria e inquérito; formação e investigação) de modo a conseguir disponibilizar a informação relevante de forma intuitiva e dinâmica. O trabalho discute as vantagens de construir um modelo específico de avaliação de desempenho para uma unidade colorrectal e aponta caminhos para a sua implementação efetiva. Uma vez validado, espera-se que este modelo possa ser aplicado, com as necessárias adaptações, a outras unidades semelhantes.pt_PT
dc.description.abstractThis paper addresses the theme of performance evaluation in health organizations, focusing on colorectal surgery. Drawing on the existing literature, the work proposes a specific model of performance evaluation for this area, in the context of the Colorectal Surgery Group of Portimão. The models allows a multidimensional approach of the team, starting from the interconnection between the Maxwell's (1984) Donabedian’s (1980) models and the internal and external objectives of the hospital where the team is based at. The model considers 107 indicators, which are organized around 6 basic areas of activity (consultation, hospitalization, operating room, support services, audit and survey, training and research) in order to provide the relevant information intuitively and dynamically. The paper discusses the advantages of building a specific performance evaluation model for a colorrectal unit and points out paths towards its effective implementation. Upon validation and after some customization, the model should be applicable to similar units.pt_PT
dc.identifier.tid202754626pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.1/16934
dc.language.isoporpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectAvaliação de desempenhopt_PT
dc.subjectIndicadores de desempenhopt_PT
dc.subjectCirurgiapt_PT
dc.subjectColorretalpt_PT
dc.subjectGrupo de cirurgia colorretal de portimãopt_PT
dc.titleModelo de avaliação de desempenho de uma unidade de cirurgia colorrectal: uma propostapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorUniversidade do Algarve. Faculdade de Economia
thesis.degree.levelMestre
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Unidades de Saúdept_PT

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Modelo de Avaliação d Desempenho de uma unidade de cirurgia colorrectal - uma proposta.pdf
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