Atividade hoteleira: a contabilidade de gestão como ferramenta de apoio à gestão da empresa – DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park

Rafael, Inês Maria Paciência

http://hdl.handle.net/10400.1/12545

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Authors

Rafael, Inês Maria Paciência

Advisor(s)

Santos, Margarida C.

Matias, Fernanda

Abstract(s)

Na atualidade, é considerado imprescindível para que uma empresa mantenha os seus níveis de competitividade e sustentabilidade, a utilização de sistemas de informação adequados à sua gestão. Um sistema que permite alcançar estes objetivos é o USALI. Neste sentido, foi efetuado um estudo sobre a utilização do mesmo pelas empresas hoteleiras em Portugal, tendo-se concluído que embora corresponda às necessidades de informação, é necessário o desenvolvimento de um sistema totalmente compatível com o sistema contabilístico nacional. O estágio curricular, relativo ao segundo ano de Mestrado em Turismo – Gestão de Operações, teve a duração de oito meses e dividiu-se em duas fases, com passagens pelo o economato e pelo gabinete Financeiro do DoubleTree by Hilton Lisbon – Fontana Park. Os objetivos inicialmente traçados foram amplamente ultrapassados, conseguindo além de executar as minhas tarefas, complementar o meu estágio adquirindo competências em diversas áreas e políticas da cadeia hoteleira, através da formação disponibilizada pela Hilton University.