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Gestão de competências e ancoragem dos comportamentos

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Abstract(s)

O relatório de estágio que a seguir se segue foi realizado na empresa Taviraverde. Como complemento ao estágio foi feito um projeto que incidiu sobre o tema Gestão de Competências, mais concretamente na ancoragem dos comportamentos. Foram realizadas 18 entrevistas com o intuito de saber quais os comportamentos que as chefias esperavam dos seus colaboradores. Após essas entrevistas foram criadas as competências necessárias para depois se puder inserir os comportamentos conforme o que foi dito pelos entrevistados. A empresa tinha a necessidade de saber quais os comportamentos imprescindíveis para completar nas funções dos seus colaboradores, a tal necessidade de “encontrar a pessoa certa para o lugar certo”. A caracterização da empresa assim como as atividades desenvolvidas durante o estágio serão outros pontos importantes deste relatório.

Description

Dissertação de mestrado, Gestão de Recursos Humanos, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Universidade do Algarve, 2016

Keywords

Estágio Competências Gestão de competências Comportamentos Entrevistas Ancoragem dos comportamentos e resultados

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