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Conceção de um sistema integrado de avaliação de desempenho dos serviços de saúde materna e neonatal em Portugal

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorAmado, Carla
dc.contributor.advisorSantos, Sérgio Pereira dos
dc.contributor.authorMendes, Sílvia Liliana Teixeira
dc.date.accessioned2016-05-04T08:27:50Z
dc.date.available2016-05-04T08:27:50Z
dc.date.issued2014
dc.date.submitted2014
dc.description.abstractA vida começa com o nascimento, frequentemente momento de grande alegria e festejado pelos progenitores, família e amigos. As intervenções efetuadas por profissionais de saúde durante a gravidez, parto e inclusivamente antes da conceção, são determinantes para a vivência experienciada durante o nascimento e primeiros dias de vida. Portugal foi um dos países que mais conseguiu melhorar nos indicadores de saúde materna e infantil, em grande parte devido à implementação do programa de saúde materna e infantil e pela harmonização e continuidade de cuidados. A conceção de um sistema de avaliação de desempenho dos serviços de saúde materna e neonatal torna-se vital, nos tempos que correm, para se conseguir avaliar a eficiência e a efetividade dos serviços prestados, identificando pontos fortes mas também situações que necessitamos melhorar para conseguir atingir cada vez mais ganhos em saúde. Esta dissertação tem por objetivo conceber um modelo concetual de avaliação de desempenho dos serviços de saúde materna e neonatal em Portugal, tendo-se recorrido à pesquisa exaustiva de documentação oficial tanto de nível nacional como internacional, assim como à pesquisa de publicações científicas relevantes no âmbito da avaliação de desempenho em serviços de saúde. É discutida a situação atual dos serviços de saúde materna e neonatal e o estado de arte da avaliação de desempenho, sendo apresentado um modelo concetual de avaliação de desempenho dos serviços e sendo propostas algumas medidas para melhorar o desempenho desses mesmos serviços. O contributo deste trabalho é modesto mas espera-se que o modelo apresentado possa ser utilizado como base para a avaliação dos prestadores de cuidados e desenvolvimento de estratégias de melhoria de desempenho.pt_PT
dc.identifier.tid202258432
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.1/8123
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectCuidados de saúdept_PT
dc.subjectDesempenhopt_PT
dc.subjectMediçãopt_PT
dc.subjectQualidadept_PT
dc.subjectSaúde maternapt_PT
dc.subjectEnfermagem neonatalpt_PT
dc.titleConceção de um sistema integrado de avaliação de desempenho dos serviços de saúde materna e neonatal em Portugalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Unidades de Saúdept_PT

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