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Advisor(s)
Abstract(s)
A presente dissertação discute o conceito de turismo acessível, como uma meta a atingir na sociedade actual e um desafio que se coloca a todos nós, utentes e prestadores de serviços.
A garantia do turismo como um direito passa pela resolução da problemática da mobilidade e acessibilidade para todos. Esta é a chave para o desenvolvimento humano e para a melhoria na qualidade de vida e inclusão social.
O principal alvo desta investigação foi a análise do potencial turístico, dos indivíduos com necessidades especiais, focalizada na cidade de Fátima. O turismo acessível pode ser uma forma de combater a sazonalidade, que está muitas vezes aliada ao turismo, sendo necessário para tal, melhorar as infra-estruturas e sensibilizar os profissionais, fomentando assim um novo nicho de mercado.
Analisando uma amostra de 150 visitantes de Fátima com mobilidade reduzida, na sua maioria seniores, utilizadores de cadeira de rodas, avalia-se a cidade em termos de infra-estruturas e acessibilidades aos serviços, fazendo-se uma análise exploratória de dados, com o fim de abrir caminho a novos estudos.
Os factos analisados indicam que há ainda muito a fazer em matéria de acessibilidades, sendo necessário melhorar as mesmas e sensibilizar as entidades públicas e privadas para o problema em causa, apontando exemplos de boas práticas.
Finalizado este estudo, chega-se à conclusão que os visitantes têm uma opinião positiva em relação à cidade, mas, não deixam de identificar barreiras de mobilidade nos serviços e a nível arquitectónico. Esta constatação leva à necessidade de apresentar um plano de acessibilidade para todos, a levar a cabo pelas entidades competentes.
Description
Dissertação de mest., Gestão de Organizações Turísticas, Faculdade de Economia, Univ. do Algarve, 2011
Keywords
Turismo Gestão do turismo Acessibilidade Inclusão social Peregrinações Fátima - Portugal