Publication
A arbitragem no turismo e a sua influência no desempenho da empresa turística
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Silva, João Albino | |
| dc.contributor.advisor | Castela, Guilherme | |
| dc.contributor.author | Vidal, João | |
| dc.date.accessioned | 2018-09-17T14:07:33Z | |
| dc.date.available | 2018-09-17T14:07:33Z | |
| dc.date.issued | 2018-04-09 | |
| dc.date.submitted | 2017 | |
| dc.description.abstract | Este estudo pretende abordar as questões do turismo a partir da perspetiva do litígio. O turismo internacional determina que, em caso de disputa, dois ou mais ordenamentos jurídicos sejam chamados a resolver um determinado problema, o que introduz uma enorme complexidade no sistema. Para eliminar ou diminuir este efeito, as organizações têm sido incentivadas a utilizar meios alternativos de resolução de litígios, como a arbitragem. É, pois, importante tentar perceber se as mudanças no turismo podem levar a novos e maiores litígios, que exigem mais eficazes formas de resolução. Para esse fim, é necessário medir o efeito nas organizações do uso da arbitragem. Os alvos desta medição são os operadores turísticos, agências de viagem e hotéis que operam no Algarve, bem como os turistas, para cruzar e validar os dados recolhidos. Este trabalho pretende ainda demonstrar a adequação dos métodos Biplot, em particular, o HJ-Biplot, para o tratamento de dados decorrentes da sensibilidade dos hotéis, operadores turísticos, agências de viagem e turistas aos mecanismos de arbitragem. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 101590768 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/10820 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Litígio | pt_PT |
| dc.subject | Arbitragem | pt_PT |
| dc.subject | Turismo | pt_PT |
| dc.subject | Desempenho | pt_PT |
| dc.subject | Métodos Biplot | pt_PT |
| dc.title | A arbitragem no turismo e a sua influência no desempenho da empresa turística | pt_PT |
| dc.type | doctoral thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| person.familyName | Vidal | |
| person.givenName | João | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-0564-7669 | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | doctoralThesis | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 6c442dd5-baa0-4a3c-a1b8-5ed58be28f7c | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 6c442dd5-baa0-4a3c-a1b8-5ed58be28f7c | |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
| thesis.degree.level | Doutor | |
| thesis.degree.name | Doutoramento em Turismo | pt_PT |