Publication
Avaliação de desempenho de recém-licenciados numa agência bancária
| dc.contributor.advisor | Carrasco, Marco Paulo Santos | |
| dc.contributor.author | Viegas, Sónia Mariana Marques Silva | |
| dc.date.accessioned | 2015-03-18T11:33:00Z | |
| dc.date.available | 2015-03-18T11:33:00Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.date.submitted | 2013 | |
| dc.description.abstract | O objetivo deste relatório, consiste em descrever o percurso profissional da autora, e em simultâneo, mostrar a sua intervenção no processo de avaliação de desempenho de recém- licenciados. Trata-se de processo desenvolvido com base na experiência prática junto da agência bancária onde trabalha como gerente bancária, demonstrando a importância da interligação entre a formação académica e o cargo desempenhado na integração de novos colaboradores. A principal premissa assenta no envolvimento do colaborador em todas as atividades diárias, pois só a partir dai será possível efetuar uma avaliação mais justa e transparente sobre o seu desempenho. A avaliação deste último resultará: -Dos conhecimentos adquiridos sobre os produtos e serviços; -Da assimilação das “políticas” e orientações estratégicas da Instituição; -Características pessoais, forma de estar e atitude perante o objetivo de potenciar crescimento do negócio. Em síntese, e no caso particular da autora, a par dos conhecimentos académicos apreendidos, teve a oportunidade de os colocar em prática, tendo essas competências se traduzido no seu ingresso nos quadros da Caixa Geral de Depósitos, empresa onde continua a desempenhar funções. Todo o percurso profissional da autora, foi fundamental para o contributo “vivo” da formação e avaliação de conhecimentos da equipa que gere, em particular, no segmento de colaboradores recém-licenciados. Para finalizar, ao processo de avaliação de recém-contratados foi aplicado o procedimento de análise discriminante (AD), o que se baseou na identificação de um conjunto de variáveis com capacidade de discriminação relacionadas com a conclusão da avaliação: - Definir o futuro contratual do novo colaborador. | por |
| dc.identifier.tid | 202254569 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/5823 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Gestão empresarial | por |
| dc.subject | Cliente | por |
| dc.subject | Avaliação de desempenho | por |
| dc.subject | Atitude | por |
| dc.subject | Persuasão | por |
| dc.subject | Análise discriminante | por |
| dc.subject | Análise discriminante | por |
| dc.title | Avaliação de desempenho de recém-licenciados numa agência bancária | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.discipline | Gestão Empresarial | por |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | pt_PT |
| thesis.degree.level | Mestrado | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Empresarial | por |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- RELATORIO PROFISSIONAL FINAL 19 09 2013.pdf
- Size:
- 1.15 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 3.46 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: