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A medição das preferências em recursos humanos: uma aplicação da análise conjunta na implementação de um sistema de acolhimento e integração - o caso da Empresa Municipal de Águas e Resíduos de Portimão - EMARP, EM
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Abstract(s)
A presente dissertação discute o processo de Acolhimento e Integração na Empresa Municipal de Águas e Resíduos de Portimão – EMARP, EM, tomando em consideração algumas ferramentas existentes.
O principal objectivo foi oferecer, um sistema de Acolhimento e Integração, recorrendo ao envolvimento dos colaboradores, através da Análise Conjunta, considerando as suas preferências, desenvolver vários desenhos do processo, e destes, escolher o ou os que se venham a revelar mais adequados.
A investigação empírica analisou as preferências dos colaboradores, possibilitando desenvolver um sistema de Acolhimento e Integração transversal a toda a organização, contudo o recurso à Análise Conjunto permitiu, também, gizar sistemas à medida da cada departamento ou à medida das categorias profissionais.
Durante o processo, identificou-se como principal problema, alguma dificuldade dos colaboradores na ordenação dos estímulos, todavia considerou-se ultrapassado com uma explicação preliminar sobre a técnica.
Os resultados permitem fazer uma caracterização dos arquétipos do sistema de Acolhimento e Integração, quer sejam por departamento, quer sejam por categoria profissional, assim como determinar a importância atribuída pelos colaboradores a cada instrumento de Acolhimento e Integração, em cada segmento.
Description
Dissertação mest., Gestão Empresarial, Universidade do Algarve, 2009
Keywords
Teses Gestão Recursos humanos Socialização organizacional