Empowerment e satisfação no trabalho: um estudo exploratório realizado com enfermeiros da região do Algarve

Baptista, Paula Cristina Fernandes

http://hdl.handle.net/10400.1/10038

Use this identifier to reference this record.

Name:	Description:	Size:	Format:
Dissertação Empowerment e satisfação no trabalho,um estudo exploratorio realizado com enfermeiros da região do Algarve.pdf		534.08 KB	Adobe PDF	Download

Send Feedback

Authors

Baptista, Paula Cristina Fernandes

Advisor(s)

Almeida, H.

Ramos, Alejandro Orgambidez

Abstract(s)

Atualmente vivemos numa sociedade competitiva em que as exigências laborais são cada vez mais elevadas. Esta realidade reflete-se na área de enfermagem, em que se pedem cada vez melhores resultados, mas com menos recursos. Ainda assim, nem todos os enfermeiros nas suas instituições têm acesso às mesmas condições laborais, apesar de exercerem funções idênticas. O objetivo deste estudo foi avaliar o efeito do empowerment estrutural percebido, na perceção de satisfação no trabalho em enfermeiros que prestam cuidados de saúde em duas unidades de saúde (com e sem incentivos) e, saber se existem diferenças estatisticamente significativas. Pretendeu-se ainda verificar se o empowerment global tinha um papel mediador na relação entre o empowerment estrutural e a satisfação no trabalho. O estudo foi realizado nos Cuidados de Saúde Primários, mais propriamente em Unidades de Cuidados de Saúde Personalizados e Unidades de Saúde Familiar da região do Algarve, onde participaram 151 enfermeiros. A recolha de dados foi efetuada através de um questionário ministrado aos profissionais de enfermagem de ambas as unidades. Os resultados apurados demonstram que existe uma relação significativa entre o empowerment estrutural, o empowerment global e a satisfação no trabalho dos enfermeiros (com/sem incentivos), que a satisfação no trabalho se relaciona de forma positiva e significativa com o empowerment estrutural e com o empowerment global. Foi ainda encontrado o efeito preditivo do empowerment estrutural e do empowerment global na satisfação no trabalho. Neste estudo o empowerment global exerceu o efeito mediador na relação entre as dimensões do empowerment estrutural, oportunidade, recursos e suporte e a satisfação no trabalho. Assim sendo, conclui-se que os enfermeiros que recebem incentivos têm níveis mais elevados de empowerment estrutural, de empowerment global e de satisfação no trabalho do que os enfermeiros que não recebem qualquer tipo de incentivo.