Publication
All-inclusive hospitality dynamics - the case of the Algarve
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | |
dc.contributor.advisor | Correia, Antónia de Jesus Henriques | |
dc.contributor.advisor | Serra, Francisco Manuel Dionisio | |
dc.contributor.author | Rassal, Carimo Hassam | |
dc.date.accessioned | 2025-03-25T13:39:09Z | |
dc.date.available | 2025-03-25T13:39:09Z | |
dc.date.issued | 2024-04-15 | |
dc.description.abstract | This reserach analyses the determinants of guest satisfaction and loyalty in the all-inclusive (AI) hotel sector in the Algarve to assess the dynamics and impacts of this activity in the region. From a methodological point of view, the research is based on Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) to identify the multiple configurations that influence guest satisfaction in different hotel settings. (...) | eng |
dc.description.abstract | Esta investigação analisa os determinantes da satisfação e lealdade dos hóspedes no setor hoteleiro de regime tudo incluído (AI), no Algarve, com o objetivo de avaliar dinâmicas e impactos desta atividade na região. do ponto de vista metodológico, a investigação suporta-se na Análise Comparativa Qualitativa (fsQCA) para identificar as múltiplas configurações que influenciam a satisfação dos hospedes em diversos contextos hoteleiros. (...) | por |
dc.identifier.tid | 101815751 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/26957 | |
dc.language.iso | eng | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.subject | Fidelização de clientes | |
dc.subject | Hotéis tudo incluído | |
dc.subject | Ewom | |
dc.subject | Qualidade do serviço | |
dc.subject | Indústria hoteleira | |
dc.title | All-inclusive hospitality dynamics - the case of the Algarve | por |
dc.type | doctoral thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
thesis.degree.level | Doutor | |
thesis.degree.name | Doutoramento em Turismo |