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Measuring cultural event experiences: insights from 365 Algarve
| datacite.subject.fos | CiĆŖncias Sociais::Economia e GestĆ£o | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Guerreiro, Manuela | |
| dc.contributor.author | Wikesjƶ, Magda Maria Vieira Fernandes | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-11T10:45:04Z | |
| dc.date.available | 2018-12-11T10:45:04Z | |
| dc.date.issued | 2018-02-09 | |
| dc.date.submitted | 2017 | |
| dc.description.abstract | Located in the south of Portugal, the Algarve region belongs to the top twenty travel destinations Worldwide, with a local economy relying strongly on tourism-related activities. The 365 Algarve program is a set of cultural and artistic events that was launched in 2016. Its main purpose is to increase territorial cohesion in the region by involving residents and local cultural groups in different projects, a bottom-up approach to initiate and sustain an event program. Cultural events reveal an interesting process to deliver knowledge, produce relational goods, breaking the time line of ordinary life enhancing the subjective well-being of individuals and society. Culture, tourism and territory are experience providers, creating sustainable development, adding meaning to life of residents and unique encounters to visitors. An event experience occurs when individuals are exposed to specific stimuli related to the event, besides the programme itself, such as the eventscape in its social and physical dimensions, producing an individual personal response. In terms of practical application, this research will hopefully contribute to improve measurement instruments to assess the cultural event experience. This research project has two main objectives: 1) to test the Event Experience Scale (EES), first developed to assess generic event experiences (Geus, Richards & Toepel, 2016), in cultural events settings; 2) to analyse cultural event experiences in relationship to other latent variables: eventscape, memory, and behavioural intentions. Data was collected from the attendees who were assisting the events from 365 Algarve cultural program. A sample of 394 respondents was collected. A structured methodology and descriptive measures were used. The results confirmed the four dimensions of EES (novelty, cognitive, affective and conative) and a new dimension has emerged, experiential learning. The outcome of this research is a Cultural Event Experience Scale (CEES) for assessing attendees' experiences on site in cultural events, enhancing its predictive character. | pt_PT |
| dc.description.abstract | O Algarve, a regiĆ£o mais a sul de Portugal, pertence aos 20 destinos turĆsticos mais importantes mundialmente, com uma economia local fortemente alicerƧada em atividades relacionadas com o turismo. O programa 365 Algarve nasce da aĆ§Ć£o consertada entre a secretaria de estado da cultura e a secretaria de estado do turismo, com um investimento orƧado em 1,5 milhƵes de euros. Uma abordagem ābottom-upā, inĆ©dita, para iniciar e suportar um programa de eventos culturais e artĆsticos na regiĆ£o. O objetivo principal Ć© promover a coesĆ£o territorial na regiĆ£o, envolvendo residentes e agentes culturais locais em diferentes projetos. A paisagem cultural e natural do territĆ³rio algarvio Ć© o ponto de partida para o ato criativo. A proposta de reflexĆ£o sobre o territĆ³rio conduz Ć descoberta, Ć (re) interpretaĆ§Ć£o e deslumbre. Ć esta reflexĆ£o que informa a maioria dos eventos do programa cultural 365 Algarve. O territĆ³rio fĆsico do Algarve e a comunidade que o habita sĆ£o Ćŗnicos, juntos garantem o carĆ”cter diferenciador deste programa cultural, expondo a identidade regional aos seus habitantes e aos que a visitam. A originalidade do programa reside na abrangĆŖncia territorial: os eventos sĆ£o criados e apresentados nos 16 municĆpios da regiĆ£o; as comunidades locais e residentes sĆ£o o principal pĆŗblico alvo. Os eventos decorreram de outubro 2016 a maio de 2017, coincidindo com a Ć©poca de menor fluxo turĆstico na regiĆ£o. Os eventos culturais revelam um processo interessante na promoĆ§Ć£o do conhecimento, produĆ§Ć£o de bens relacionais, interrupĆ§Ć£o positiva da linha temporal da vida quotidiana, contribuindo para o bem-estar subjetivo dos indivĆduos e da sociedade. Cultura, turismo e territĆ³rio apresentam-se como geradores de experiĆŖncias que adicionam significado Ć vivencia de residentes e promovem encontros Ćŗnicos aos visitantes. A cultura apresenta-se como um pilar do desenvolvimento societal sustentĆ”vel. Encontrar os melhores instrumentos de mediĆ§Ć£o da experiĆŖncia em eventos culturais Ć©, em Ćŗltima anĆ”lise, a aplicaĆ§Ć£o prĆ”tica desta investigaĆ§Ć£o. Esta dissertaĆ§Ć£o tem dois objetivos principais: 1) testar uma escala desenvolvida para medir a experiĆŖncia de eventos (EEE), em geral (Geus, Richards & Toepel, 2016), agora no contexto especifico dos eventos culturais; 2) analisar a experiĆŖncia do evento cultural na sua relaĆ§Ć£o com outras variĆ”veis latentes, concretamente: eventscape (Bonn et al., 2007), memĆ³ria (Oh, Fiore & Jeoung, 2007) e intenƧƵes comportamentais (Bonn et al., 2007). A conceptualizaĆ§Ć£o da experiĆŖncia do evento baseia-se no princĆpio de que os pĆŗblicos dos eventos sĆ£o expostos a estĆmulos especĆficos, que vĆ£o alĆ©m do programa cultural em si (mĆŗsica, teatro, cinema, etc). O ambiente do evento, ou eventscape, ambas na sua componente social (pĆŗblico e profissionais), na sua componente fĆsica (local e os atributos do equipamento) e o conjunto total de estĆmulos (experiĆŖncia do evento) produzem uma resposta pessoal (afetiva, cognitiva, conativa e Ć novidade) com implicaƧƵes na memĆ³ria e intenƧƵes comportamentais. Este estudo foi conduzido recorrendo a uma metodologia estruturada, de natureza quantitativa. Tendo em conta os objetivos definidos para a investigaĆ§Ć£o, optou-se pelo inquĆ©rito por questionĆ”rio, constituĆdo por quatro secƧƵes que respondem a objetivos especĆficos de estudo: secĆ§Ć£o I - visa caracterizar a experiĆŖncia dos eventos na perspetiva dos pĆŗblicos que os assistem; secĆ§Ć£o II - pretende caracterizar o ambiente ou atmosfera do evento, eventscape; secĆ§Ć£o III - visa caracterizar os outputs da experiĆŖncia do evento atravĆ©s da memĆ³ria e intenƧƵes comportamentais; secĆ§Ć£o IV - almeja caracterizar o perfil sĆ³cio demogrĆ”fico do respondente. Considerando a subjetividade da experiĆŖncia pessoal do pĆŗblico, foram introduzidas questƵes abertas para controlar e validar o conteĆŗdo das escalas. A populaĆ§Ć£o em estudo contempla os pĆŗblicos que assistiram a um conjunto de eventos selecionados a partir do programa de eventos incluĆdos na programaĆ§Ć£o do 365 Algarve. Os critĆ©rios de elegibilidade do respondente consideravam aptos para responder ao questionĆ”rio os indivĆduos com idades acima dos 14 anos. Todos os respondentes menores de 18 anos estavam autorizados pelos seus pais ou tutores legais. O cĆ”lculo da dimensĆ£o da amostra usou a estimativa mais conservadora para a proporĆ§Ć£o da amostra (p=0.5), para o nĆvel de confianƧa de 95% e erro mĆ”ximo da amostra de 5%. A amostra estimada foi de, pelo menos, 384 respondentes. O questionĆ”rio, autoadministrado com presenƧa de entrevistador, foi aplicado durante o perĆodo compreendido entre MarƧo 2017 e Maio de 2017. O questionĆ”rio foi distribuĆdo Ć entrada do evento e todos os elementos do pĆŗblico presentes tiveram a oportunidade de participar. Os eventos, e suas tipologias (mĆŗsica, teatro, cinema, artes visuais, mĆŗsica-gastronomia, animaĆ§Ć£o de patrimĆ³nio e artes performativas), foram selecionados no perĆodo em que decorreu a pesquisa, todos os eventos considerados nas diversas tipologias que estavam em cartaz, foram objeto de seleĆ§Ć£o aleatĆ³ria atravĆ©s do lanƧamento de dados. Os eventos selecionados estavam disseminados por todo o territĆ³rio algarvio, ocorreram em equipamentos e horĆ”rios distintos. Obteve-se amostra de 394 questionĆ”rios validados. Os dados obtidos foram analisados usando o software Statistical Package for Social Sciences (SPSS), versĆ£o 22. Foi produzida uma anĆ”lise fatorial exploratĆ³ria para inspecionar a estrutura da Escala da ExperiĆŖncia do Evento, a sua fiabilidade e consistĆŖncia interna. Os resultados confirmaram as quatro dimensƵes da EEE (novidade, cognitiva, afetiva e conativa) e sugerem uma nova dimensĆ£o: a aprendizagem experiencial. Os resultados obtidos neste estudo sugerem uma Escala de ExperiĆŖncia de Eventos Culturais (CEES), para avaliar as experiĆŖncias dos pĆŗblicos durante este tipo especĆfico de eventos. A execuĆ§Ć£o de uma anĆ”lise fatorial confirmatĆ³ria Ć© necessĆ”ria para concluir o teste de validade da escala. Os resultados esperados devem contribuir para o conhecimento do balanƧo experiencial complexo que representa a interaĆ§Ć£o do territĆ³rio com a cultura e o turismo. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202013707 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/12153 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | MediĆ§Ć£o da experiĆŖncia | pt_PT |
| dc.subject | ExperiĆŖncia de eventos culturais | pt_PT |
| dc.subject | Eventscape | pt_PT |
| dc.subject | ExperiĆŖncia de eventos | pt_PT |
| dc.title | Measuring cultural event experiences: insights from 365 Algarve | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
| thesis.degree.level | Mestre | |
| thesis.degree.name | Mestrado em GestĆ£o de Marketing | pt_PT |