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Apartamentos turísticos 3* Borda d’Água: uma análise multidimensional à identidade do hóspede
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Eugénia Maria Dores Maia | |
| dc.contributor.advisor | Correia, Juan Pablo Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Vieira, Filipa Vitória Cruz de Macedo | |
| dc.date.accessioned | 2018-06-18T14:37:49Z | |
| dc.date.available | 2018-06-18T14:37:49Z | |
| dc.date.issued | 2017-12-05 | |
| dc.date.submitted | 2017 | |
| dc.description.abstract | Esta dissertação tem como principal objetivo construir, identificar e analisar o perfil do hóspede de uma unidade de alojamento na tipologia de Apartamentos Turísticos 3* em Albufeira através das suas caraterísticas, preferências e motivações pelo lado da procura, de forma a implementar novos produtos e serviços. Foram salientados, em primeiro lugar, os atributos do alojamento turístico e a sua inserção em contexto da oferta na Região do Algarve. Destacaram-se os fatores associados à procura como motivações e atributos, e a caraterização do Algarve pelo lado da procura. Exibiu-se um perfil do turista tradicional que visita o Algarve. A contextualização termina com uma inserção turística e caraterização do município de Albufeira com o enquadramento de uma análise SWOT da unidade de alojamento. Para a recolha de dados, foi desenvolvido um inquérito que se traduziu num questionário, em formato digital entre 15 de junho e 4 de julho de 2016 que se revelou insuficiente, sendo distribuído em formato papel de 4 julho a 9 de setembro de 2016. Os resultados caraterizaram quatro perfis de hóspede denominados: “Casais Jovens Exclusivos”, “Famílias Ibéricas”, “Estudantes Europeus” e “Famílias/Casais Jovens ativos”. De acordo com a procura, concluiu-se que os perfis de hóspedes encontrados variam em caraterísticas sociodemográficas, tipo de gastos e preferências e que a segmentação se revelou uma ferramenta eficaz na captura de perfis na época alta. Ficou também indicada que a concretização dos novos serviços e produtos propostos pelo alojamento devem ser assegurados de acordo com os perfis encontrados. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201931800 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/10686 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Procura turística | pt_PT |
| dc.subject | Algarve | pt_PT |
| dc.subject | Albufeira | pt_PT |
| dc.subject | Apartamentos turísticos | pt_PT |
| dc.subject | Perfil | pt_PT |
| dc.title | Apartamentos turísticos 3* Borda d’Água: uma análise multidimensional à identidade do hóspede | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
| thesis.degree.level | Mestre | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Empresarial | pt_PT |