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Do mal-estar ao bem-estar nas organizações: proposta de um programa de intervenção
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Abstract(s)
O mal/bem-estar do ser humano, em contexto laboral, tão em evidência na
atualidade, levou-nos a elaborar um estudo que pretende avaliar o efeito do
relaxamento acompanhado de momentos de informação e reflexão sobre estratégias de
diminuição de mal-estar no trabalho. A intervenção foi feita a vários grupos de
profissionais de diferentes organizações implantadas em Portugal que se
disponibilizaram para praticarem sessões de relaxamento durante um determinado
período de tempo, integrando participantes do género masculino e feminino. Foram
140 participantes que fizeram parte nesta investigação, 70 do grupo de intervenção e
70 do grupo de controlo. Foram passados vários instrumentos (Escala de Ansiedade,
Depressão e Stresse (EADS-21), Inventário Motivação Intrínseca, Escala de
Satisfação Profissional, Inventário de Sintomas de Mal-Estar Relacionado com o
Trabalho (ISMERT, Monitor de Medição de Tensão e Frequência Cardíaca), no
início e no fim da intervenção tendo como objetivo avaliar a existência ou não de
mudanças ao nível da percepção global de bem-estar. Foram medidos parâmetros
fisiológicos, tais como a frequência cardíaca, tensão arterial sistólica e diastólica. Do
ponto de vista psicológico foram avaliados os níveis de stresse, de ansiedade,
identificação de sintomas de depressão, o nível de satisfação e motivação no trabalho.
Os resultados encontrados, em comparação com o grupo de controlo, expressam uma
diminuição significativa nos níveis tensão arterial e frequência cardíaca, nos níveis de
stresse e de ansiedade, tal como uma redução na sintomatologia depressiva. Não se
verificaram mudanças no que respeita à satisfação e motivação com o trabalho.
Description
Keywords
Psicologia das organizações Trabalho Bem-estar Relaxamento Ansiedade Depressão Stresse Tensão arterial