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Advisor(s)
Abstract(s)
Nas Ășltimas dĂ©cadas assistiu-se a uma evolução significativa no exercĂcio de enfermagem. Houve necessidade de nos adaptarmos a novas exigĂȘncias organizacionais, a novas aplicaçÔes tĂ©cnicas e novas previsĂ”es das nossas regras profissionais. No entanto, a competĂȘncia tĂ©cnica do enfermeiro em determinadas situaçÔes nĂŁo contribuiu, quer para o bem-estar do doente quer para o bem-estar do prĂłprio enfermeiro. O ideal seria que, os enfermeiros para alĂ©m, das competĂȘncias tĂ©cnicas adquirissem e desenvolvessem competĂȘncias relacionais para se comportarem de forma assertiva tanto com os doentes como com familiares e outros profissionais. (Riley:2000).
Com este estudo, pretendemos conhecer para compreender com maior profundidade, as percepçÔes sobre os cuidados de enfermagem na dimensĂŁo relacional das pessoas envolvidas tanto os doentes como os enfermeiros da prĂĄtica. Neste sentido procedeu-se ĂĄ seguinte questĂŁo: Como melhorar os cuidados de saĂșde prestados pelos profissionais de enfermagem ao nĂvel das suas competĂȘncias relacionais aos doentes?
O estudo foi dirigido ĂĄs equipas de enfermagem dos serviços de cirurgia dos hospitais de Beja, Ăvora e Faro, num total de 96 inquiridos e aos doentes desses mesmos serviços no total de 91, tendo como objectivos:
1) Identificar as necessidades relacionais dos doentes;
2) Conhecer a percepção dos enfermeiros sobre as suas competĂȘncias relacionais nos cuidados prestados;
3) Elaborar um plano de formação de enfermeiros em função das necessidades sentidas por estes profissionais e pelas necessidades manifestadas pelos doentes.
O estudo permitiu-nos concluir que, a maioria dos doentes pensam que a prestação dos enfermeiros, poderia melhorar, na årea relacional, pois a sua prestação é tida como boa na satisfação das suas necessidades båsicas e ajuda nas suas limitaçÔes.
No que respeita aos enfermeiros, estes referem que no seu desempenho fazem acompanhar as competĂȘncias relacionais, e que estas sĂŁo uma componente fundamental
na prestação de cuidados, envolvendo principalmente respeito, comunicação, relaçÔes inter â pessoais, empatia, inter â ajuda.
Pretendemos confrontar a equipa de enfermagem para a necessidade de se atender ås necessidades sentidas pelos doentes face à prestação dos cuidados de enfermagem na årea relacional, sugerindo um projecto de melhoria da prestação de cuidados nesta årea.
Description
Dissertação de mest., Faculdade de CiĂȘncias Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2006
Keywords
Teses Formação de adultos Educação de adultos Enfermeiro Relação enfermeiro-utente Assertividade