Avaliação económica da cadeia de abastecimento de bens de consumo em saúde: o caso da ARS Algarve

Nascimento, Ana Laura Pereira do

http://hdl.handle.net/10400.1/10415

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Authors

Nascimento, Ana Laura Pereira do

Advisor(s)

Barreira, Ana Paula

Abstract(s)

A Administração Regional de Saúde do Algarve (ARS Algarve) tem adjudicado, ao longo dos últimos anos, a uma empresa o transporte dos Bens de Consumo em Saúde entre o Centro de Armazenagem Central e as diversas Unidades de Saúde e outros Serviços na Região do Algarve. A ARS Algarve tem interesse em saber se existem outras alternativas economicamente mais vantajosas a essa contratação, nomeadamente com recurso a meios próprios. Neste sentido, o presente Trabalho de Projeto recorreu à Análise de Minimização de Custos, comparando os custos tangíveis de diversas alternativas para o transporte dos Bens de Consumo em Saúde. Foram ainda aplicados questionários online a stakeholders de modo a aferir das suas opiniões sobre a viabilidade de implementação da alternativa preconizada. Através da Análise de Minimização de Custos conclui-se que é economicamente mais vantajoso para a ARS Algarve abandonar o contrato de outsourcing e internalizar o transporte dos Bens de Consumo em Saúde. Todavia, os resultados dos questionários não suportam os resultados obtidos na Análise Económica. Apesar dos inquiridos concordarem que a internalização do transporte é economicamente mais vantajosa para a ARS Algarve não consideram que esta tenha condições para a sua implementação. Os resultados contraditórios da análise económica e dos questionários aos stakeholders podem ser a tradução de forças de resistência à mudança, consubstanciando-se em custos intangíveis os quais podem diminuir a poupança gerada nos custos com a internalização, a qual foi estimada em duzentos mil euros no período de cinco anos.