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Areias Village: uma nova imagem digital
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente relatório foi realizado no âmbito do Mestrado em Direção e Gestão Hoteleira, ramo optativo Hotelaria e Função Comercial, nos termos do regulamento do ciclo de estudos conducente à obtenção do grau de mestre pela Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do Algarve, e tem como objetivos a descrição, análise e estudo do estágio curricular realizado no Hotel Areias Village, em Albufeira, entre 01 de outubro de 2016 e 30 de setembro de 2017.
O relatório de estágio é composto por uma caracterização da unidade hoteleira, bem como uma descrição das atividades desenvolvidas em cada departamento integrante do Areias Village, nomeadamente, na manutenção, recepção, housekeeping, food and beverage e direção. Destaca-se uma necessidade específica do Areias Village, que conduz à elaboração de um novo website para a unidade hoteleira, com adequada revisão de literatura e descrição de cada momento neste processo.
O estágio curricular permite a aplicação prática de conhecimentos obtidos previamente, e ainda a criação de um projeto desenvolvido especificamente para as necessidades da unidade onde o estágio se enquadra, resultando no grande desenvolvimento das capacidades de gestão hoteleira e também de desempenho de novas ideias.
A realização deste estágio possibilitou o entendimento dos conhecimentos das práticas hoteleiras, nos níveis operacionais e de gestão, bem como a compreensão de todos os processos associados ao marketing digital, e web design.
Descrição
Palavras-chave
Albufeira Areias Village Estágio Hotelaria Presença online Marketing digital Website