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A gestão de recursos humanos no VILA VITA Parc Resort & Spa - Human resources management at VILA VITA Parc Resort & Spa
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ramos, Célia M. Q. | |
| dc.contributor.advisor | Monteiro, Ileana Pardal | |
| dc.contributor.author | Peixoto, Rita da Cruz Pinheiro | |
| dc.date.accessioned | 2020-08-07T10:37:34Z | |
| dc.date.available | 2020-08-07T10:37:34Z | |
| dc.date.issued | 2020-01-09 | |
| dc.description.abstract | São inúmeras as mudanças descendentes do aparecimento e crescimento das novas tecnologias. Com o aumento da competitividade entre as organizações e da constante procura pelo pódio, torna-se fulcral a modernização e aceitação do mundo tecnológico e digital nas mais variadas empresas. O mercado torna-se cada vez mais exigente e inconstante e, desta forma, as empresas devem criar mecanismos para satisfazer e superar as necessidades do seu público-alvo para não o perderem para os seus concorrentes. Existem diversas organizações a comercializar produtos e/ou serviços similares sem que exista uma grande diferença entre os mesmos, é exatamente nesse ponto que entra a gestão de pessoas. O que diferencia um hotel de cinco estrelas de outro? É o seu capital humano. São os colaboradores que exercem as suas funções de forma exemplar. Assim, os colaboradores deixaram de ser vistos como meros recursos necessários para a execução de uma tarefa, para se tornarem uma verdadeira chave diferenciadora de vantagem competitiva. É necessário ter colaboradores satisfeitos, motivados e reconhecidos pelo seu trabalho, para que estes passem essa mesma imagem para os clientes. O Departamento de Recursos Humanos é algo fundamental para a maior parte das empresas e, muitas vezes, é o que dita o crescimento de uma organização. Para o bom funcionamento deste departamento é extremamente importante que haja uma comunicação clara entre todas as áreas da empresa, para que sejam compreendidos os objetivos e metas a atingir assim como, sejam adotados Sistemas de Informação que apoiem as tomadas de decisão e processos inerentes. É necessário que o Departamento de Recursos Humanos saiba o que a empresa procura e qual o perfil de colaborador ideal para a mesma, para o conseguir encontrar e reter. Torna-se fulcral que haja uma total coerência entre a missão da empresa e o seu Departamento de Recursos Humanos e, é de extrema importância que os técnicos de recursos humanos transmitam os verdadeiros valores da empresa em todos os processos de recrutamento para que consigam cativar o candidato ideal. A escolha dos meios de divulgação da vaga, o processo de recrutamento, seleção, acolhimento e integração devem transmitir a verdadeira essência da empresa empregadora, para que os potenciais candidatos possam compreender se se revêm na mesma. | pt_PT |
| dc.description.abstract | There are countless downward changes in the emergence and growth of new technologies. With the increase in competitiveness between organizations and the constant search for the podium, the modernization and acceptance of the technological and digital world in the most varied companies becomes central. The market is becoming increasingly demanding and volatile and, in this way, companies must create mechanisms to meet and overcome the needs of their target audience so as not to lose it to their competitors. There are several organizations marketing similar products and/or services without there being a big difference between them, it is exactly at this point that people management comes into play. What makes a five-star hotel different from another? It’s their human capital. It is the employees who perform their functions in an exemplary manner. Thus, employees are no longer seen as mere resources needed to perform a task, but as a true key differentiator of competitive advantage. It is necessary to have satisfied, motivated and recognized employees for their work in order to pass on that same image to customers. The Human Resources Department is something fundamental for most companies and, many times, it is what dictates the growth of an organization. For the good functioning of this department it is extremely important that there is a clear communication between all areas of the company, so that the objectives and goals to be achieved are understood, as well as the adoption of Information Systems that support decision making and inherent processes. It is necessary for the Human Resources Department to know what the company is looking for and what is the ideal employee profile for it, in order to be able to find and retain it. It is essential that there is total coherence between the company's mission and its Human Resources Department and it is extremely important that human resources technicians transmit the true values of the company in all recruitment processes so that they can captivate the ideal candidate. The choice of the means to advertise the position, the recruitment process, selection, reception and integration should convey the true essence of the employing company, so that potential candidates can understand if they are in it. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202486052 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/14635 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Recrutamento | pt_PT |
| dc.subject | Recursos humanos | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de informação | pt_PT |
| dc.subject | Tecnologia | pt_PT |
| dc.subject | Valores | pt_PT |
| dc.title | A gestão de recursos humanos no VILA VITA Parc Resort & Spa - Human resources management at VILA VITA Parc Resort & Spa | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo | |
| thesis.degree.level | Mestre | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos | pt_PT |
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