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Sistema de informação para a gestão das convenções e acordos de saúde do Algarve

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorFernandes, Silvia Brito
dc.contributor.advisorVaz, Eric Moreira de Noronha
dc.contributor.authorLeal, Jorge Martins Lami
dc.date.accessioned2016-05-10T16:57:42Z
dc.date.available2016-05-10T16:57:42Z
dc.date.issued2014
dc.date.submitted2014
dc.descriptionDissertação de mestrado, Economia da Inovação e Empreendedorismo, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2014
dc.description.abstractA inovação enquanto elemento diferenciador deve estar orientada, no contexto público, para aumentar a eficiência da prestação do serviço e reduzir os custos associados. Por outro lado o (intra)empreendedor, enquanto agente de mudança, pode desempenhar um papel na melhoria do serviço público, por isso deve ser estimulado. Este trabalho é um produto da investigação realizada sobre uma instituição pública – a Administração Regional de Saúde do Algarve – a uma das áreas que tutela: as convenções e acordos de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica. Sem um Sistema de Informação que permita reter informação, e algum conhecimento tácito detido pelos seus profissionais, a gestão operacional desta área carece de eficiência, relevando a necessidade de desenvolver um sistema de informação que colmatasse esta lacuna e que servisse de suporte à prestação de informação útil ao utente. Foram estudados sistemas semelhantes, entrevistados especialistas do sector, realizados inquéritos e, desta forma, desenvolvida uma solução final mais ajustada às necessidades concretas dos futuros utilizadores. Esta foi aliás a grande preocupação do projeto, nomeadamente evitar ideias feitas e “pré-conceitos” do investigador, focando o estudo nos problemas, nas necessidades e nas aspirações daqueles que lidam com esta área. Este relatório de projeto é o resultado dessa investigação, que conduziu a uma proposta de solução específica – o Sistema de Informação para a Gestão das Convenções e Acordos de Saúde do Algarve – e à sua avaliação crítica.pt_PT
dc.identifier.tid202206815
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.1/8205
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEmpreendedorismopt_PT
dc.subjectInovaçãopt_PT
dc.subjectGestão do conhecimentopt_PT
dc.subjectGestão de projetospt_PT
dc.subjectSaúde públicapt_PT
dc.subjectConvençõespt_PT
dc.titleSistema de informação para a gestão das convenções e acordos de saúde do Algarvept_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorUniversidade do Algarve. Faculdade de Economia
thesis.degree.levelMestre
thesis.degree.nameMestrado em Economia da Inovação e Empreendedorismopt_PT

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