Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Muito se tem dito e escrito sobre o domínio da visão industrialista no quadro de
análise do fenómeno inovatório. Parece, no entanto, ser concedida pouca atenção à
inovação tecnológica no contexto específico dos serviços e, em particular, no domínio
dos serviços financeiros. Nesta perspectiva, o ensaio desenvolvido no presente artigo
relaciona-se com as tendências evolutivas do sector bancário português, levando em
consideração o contributo da inovação tecnológica para a sua modernização e
desenvolvimento. Basicamente, o estudo pretende contribuir para uma melhor
compreensão da recente dinâmica tecnológica no sector bancário nacional e do
consequente impacto no respectivo contexto competitivo. Por conseguinte, o programa
de investigação traduz-se exactamente na recolha, tratamento e interpretação das
opiniões de membros de um painel de especialistas já sensibilizados para a
importância das novas tecnologias no sector em análise. Para esse efeito, a aplicação é
desenvolvida com recurso à metodologia Delphi.
Descrição
Palavras-chave
Inovação tecnologia Sistema financeiro Delphi
