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Gestão do conhecimento no sector turístico: estudo empírico em organizações hoteleiras

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Actualmente a gestão do conhecimento é concebida como um processo fulcral para a conversão do conhecimento organizacional em vantagem competitiva, e portanto uma necessidade para qualquer tipo de organização, particularmente para aquelas que actuam em sectores competitivos, como é o caso do sector turístico.

Descrição

Palavras-chave

Gestão do conhecimento Organizações hoteleiras Processos organizacionais Variáveis sócio-demográficas Pessoas Tecnologia

Contexto Educativo

Citação

Projetos de investigação

Unidades organizacionais

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