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Publicação
Qualidade no sector do turismo
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O setor do turismo é dos que mais cresceram no Mundo nos últimos 60 anos, prevendo-se que continue a exibir uma taxa de crescimento anual elevada durante a próxima década. Em
termos do número de chegadas internacionais às fronteiras, estima-se que este crescimento se faça a uma taxa média anual de 4,1%, atingindo os cerca de 1,6 mil milhões de chegadas
internacionais em 2020 (UNWTO, 2001).
Descrição
Palavras-chave
Qualidade Tursimo
Contexto Educativo
Citação
Carlos J. F. Cândido. Sector do Turismo, In Manual Prático para a Gestão e Qualidade nas Organizações, 515-5155, ISBN: 978-972-983-856-9. Lisboa: Verlag Dashöfer, 2011.