Publication
Desempenho social no Zoomarine Algarve: análise das dimensões internas e externas sob a perspectiva dos gestores.
dc.contributor.author | Contreiras, Joaquim | |
dc.contributor.author | Machado, Virgílio | |
dc.contributor.author | Duarte, Ana Patrícia | |
dc.date.accessioned | 2015-11-13T13:32:25Z | |
dc.date.available | 2015-11-13T13:32:25Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description.abstract | O presente estudo, de natureza qualitativa, pretendeu conhecer a visão dos gestores sobre o desempenho social do parque temático Zoomarine Algarve, ao identificar a estratégia e as principais práticas de responsabilidade social implementadas pela empresa, tanto a nível interno, como externo. No âmbito deste estudo foram realizadas cinco entrevistas ao CEO e a Diretores de departamentos. A informação reunida a partir das entrevistas permitiu o preenchimento de um scorecard de responsabilidade social que caracteriza e avalia o desempenho da empresa em sete dimensões: cultura ética e de responsabilidade social, ambiente, clientes, fornecedores, funcionários, acionistas e comunidade. A pontuação obtida nas várias dimensões em avaliação foi positiva, particularmente no que respeita ao relacionamento com os clientes, fornecedores, trabalhadores e comunidade. | pt_PT |
dc.identifier.citation | Contreiras, J., Machado, V., & Duarte, A.P. (2015), Desempenho Social no Zoomarine Algarve: Análise das Dimensões Internas e Externas sob a Perspectiva dos Gestores. In S. L. B. França, O. L. G. Quelhas, C.A. Filho & M. J. Meiriño (Orgs.). Transformação Organizacional para a Sustentabilidade: desenvolvendo um sistema de gestão de responsabilidade social (pp.130-146). Niterói: Benicio Biz Editores. | pt_PT |
dc.identifier.isbn | 978-85-64971-07-3 | |
dc.identifier.other | AUT: VRM00821; JCO01387; | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/7041 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.publisher | Benício Biz Editores Associados | pt_PT |
dc.relation | RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES, ATITUDES E COMPORTAMENTOS DE TRABALHO: FACTORES MEDIADORES E MODERADORES | |
dc.relation.ispartofseries | Capitulo 10; | |
dc.relation.publisherversion | https://drive.google.com/file/d/0B6L80dHlAeAKbUpJRXR0ZGp3SlU/view?usp=sharing. | pt_PT |
dc.subject | Scorecard de responsabilidade social | pt_PT |
dc.subject | Turismo | pt_PT |
dc.subject | Sustentabilidade | pt_PT |
dc.subject | Parques temáticos | pt_PT |
dc.subject | Responsabilidade social | pt_PT |
dc.title | Desempenho social no Zoomarine Algarve: análise das dimensões internas e externas sob a perspectiva dos gestores. | pt_PT |
dc.type | book part | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.awardTitle | RELAÇÃO ENTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES, ATITUDES E COMPORTAMENTOS DE TRABALHO: FACTORES MEDIADORES E MODERADORES | |
oaire.awardURI | info:eu-repo/grantAgreement/FCT//SFRH%2FBPD%2F76114%2F2011/PT | |
oaire.citation.conferencePlace | Niterói | pt_PT |
oaire.citation.endPage | 146 | pt_PT |
oaire.citation.startPage | 130 | pt_PT |
oaire.citation.title | Transformação organizacional para a sustentabilidade: desenvolvendo um sistema de gestão para a responsabilidade social | pt_PT |
person.familyName | machado | |
person.givenName | virgílio | |
person.identifier.ciencia-id | 3213-0F43-0A0A | |
person.identifier.orcid | 0000-0001-7926-3257 | |
project.funder.identifier | http://doi.org/10.13039/501100001871 | |
project.funder.name | Fundação para a Ciência e a Tecnologia | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | bookPart | pt_PT |
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