Publication
Role of social media and its effects on small businesses
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Mendes, Júlio | |
dc.contributor.author | Bañales, Alexandre Ricardo | |
dc.date.accessioned | 2016-05-18T15:11:33Z | |
dc.date.available | 2016-05-18T15:11:33Z | |
dc.date.issued | 2015-06-22 | |
dc.date.submitted | 2014 | |
dc.description | Dissertação de mestrado, Economia do Turismo e Desenvolvimento Regional, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2014 | |
dc.description.abstract | Tradicionalmente, consumidores nunca interagiam com a internet. Eles usavam nomeadamente para comprar produtos e serviços. Contudo, com o crescente constante da tecnologia, consumidores estão a interagir com a Internet no seu dia a dia. Consumidores estão a usar plataformas de partilha de conteúdo, redes sociais, blogs, etc., para criar, partilhar e discutir o conteúdo da internet. O fenómeno das redes sociais também conhecido por Web 2.0, é a força que guia e que tem um impacto significativo na reputação de uma empresa, vendas e até sobrevivência. Até se pode afirmar que as redes sociais mudaram a maneira como as empresas interagem com os clientes. Contudo só uma pequena percentagem de empresas é que percebem as redes sociais, os diferentes tipos de rede social e como as usar para interagir com os clientes. O objectivo deste relatório é investigar até que a ponto o marketing das redes sociais afectam as empresas envolvidas no turismo. Através do meu estágio eu consegui apreender os princípios fundamentais do marketing das redes sociais e mostrar como estar envolvido na nova Web 2.0 beneficia as empresas que colaborarei. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201234629 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/8275 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Turismo | pt_PT |
dc.subject | Empresas | pt_PT |
dc.subject | Internet | pt_PT |
dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
dc.subject | Vendas | pt_PT |
dc.subject | Clientes | pt_PT |
dc.subject | Marketing | pt_PT |
dc.title | Role of social media and its effects on small businesses | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
thesis.degree.level | Mestre | |
thesis.degree.name | Mestrado em Economia do Turismo e Desenvolvimento Regional | pt_PT |