O papel da cultura e justiça organizacionais no empenhamento organizacional

Saraiva, Sílvia Isabel Vicente

http://hdl.handle.net/10400.1/3506

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Authors

Saraiva, Sílvia Isabel Vicente

Advisor(s)

Santos, Joana

Abstract(s)

Este estudo pretende analisar o impacto da cultura organizacional e das perceções de justiça organizacional no empenhamento organizacional. Simultaneamente é nosso objetivo analisar se a influência da cultura organizacional sobre o empenhamento aumenta na presença da justiça organizacional. Com este intuito, recorrendo a uma metodologia de base quantitativa foi aplicado um inquérito por questionário a uma amostra de 210 indivíduos provenientes de duas organizações. O questionário é composto por um módulo sociográfico e por três escalas destinadas a aferir a cultura, as perceções de justiça e o empenhamento organizacional. Os resultados encontrados permitem-nos afirmar que quer a cultura quer a justiça organizacional desempenham um papel significativo na determinação do empenhamento organizacional que não deverá ser menosprezado; na dimensão afetiva do empenhamento organizacional a determinação destes constructos supera os 30%. Confirmamos também que o impacto das perceções de justiça sobre o empenhamento organizacional é maior quando se tem em conta a influência da cultura organizacional sobre o primeiro constructo. Acreditamos que estes resultados poderão ser de grande utilidade no âmbito organizacional uma vez que permite conhecer alguns dos mecanismos propulsores do empenhamento organizacional, o que se poderá traduzir em enormes mais-valias para a empresa, nomeadamente para a sua competitividade.