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Motivação, satisfação e fidelização dos visitantes do festival mediterrâneo de Loulé

dc.contributor.advisorMendes, Júlio
dc.contributor.advisorValle, Patrícia Oom do
dc.contributor.authorGrenhas, Milene Custódio
dc.date.accessioned2015-05-20T13:31:27Z
dc.date.available2015-05-20T13:31:27Z
dc.date.issued2013
dc.date.submitted2013
dc.description.abstractA presente dissertação tem como finalidade estudar o Festival Mediterrâneo, mais conhecido por Festival MED, que foi considerado pelos meios de comunicação social como um dos mais conceituados Festivais de World Music de Portugal. O objetivo principal deste estudo consiste em analisar os níveis de motivação, satisfação e fidelização dos visitantes do Festival MED. De uma forma mais genérica, pretende-se identificar o perfil sociodemográfico, perceber formas de participação e envolvimento e identificar as fontes de informação mais utilizadas pelos inquiridos. Tendo por finalidade alcançar os objetivos traçados, foram aplicados 400 questionários dentro do recinto do Festival. Com o apoio do software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), foi possível a realização das análises estatísticas consideradas necessárias ao estudo. Os resultados sugerem que as principais motivações que trazem os visitantes ao evento prendem-se, sobretudo, ao “ambiente agradável”, à “diversão/socialização” e “por gostar de visitar este tipo de festivais”. No que concerne ao grau de satisfação e fidelização, constata-se que os visitantes estão satisfeitos e pretendem voltar para as próximas edições do Festival MED.por
dc.identifier.tid201729245
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.1/6058
dc.language.isoporpor
dc.subjectGestão empresarialpor
dc.subjectEventos culturaispor
dc.subjectSatisfaçãopor
dc.subjectMotivaçãopor
dc.subjectFidelizaçãopor
dc.subjectFestival de músicapor
dc.titleMotivação, satisfação e fidelização dos visitantes do festival mediterrâneo de Loulépor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.disciplineGestão Empresarialpor
thesis.degree.grantorUniversidade do Algarve. Faculdade de Economiapt_PT
thesis.degree.levelMestrepor
thesis.degree.nameMestrado em Gestão Empresarialpor

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