Publication
Motivação, satisfação e fidelização dos visitantes do festival mediterrâneo de Loulé
dc.contributor.advisor | Mendes, Júlio | |
dc.contributor.advisor | Valle, Patrícia Oom do | |
dc.contributor.author | Grenhas, Milene Custódio | |
dc.date.accessioned | 2015-05-20T13:31:27Z | |
dc.date.available | 2015-05-20T13:31:27Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.date.submitted | 2013 | |
dc.description.abstract | A presente dissertação tem como finalidade estudar o Festival Mediterrâneo, mais conhecido por Festival MED, que foi considerado pelos meios de comunicação social como um dos mais conceituados Festivais de World Music de Portugal. O objetivo principal deste estudo consiste em analisar os níveis de motivação, satisfação e fidelização dos visitantes do Festival MED. De uma forma mais genérica, pretende-se identificar o perfil sociodemográfico, perceber formas de participação e envolvimento e identificar as fontes de informação mais utilizadas pelos inquiridos. Tendo por finalidade alcançar os objetivos traçados, foram aplicados 400 questionários dentro do recinto do Festival. Com o apoio do software SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), foi possível a realização das análises estatísticas consideradas necessárias ao estudo. Os resultados sugerem que as principais motivações que trazem os visitantes ao evento prendem-se, sobretudo, ao “ambiente agradável”, à “diversão/socialização” e “por gostar de visitar este tipo de festivais”. No que concerne ao grau de satisfação e fidelização, constata-se que os visitantes estão satisfeitos e pretendem voltar para as próximas edições do Festival MED. | por |
dc.identifier.tid | 201729245 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/6058 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.subject | Gestão empresarial | por |
dc.subject | Eventos culturais | por |
dc.subject | Satisfação | por |
dc.subject | Motivação | por |
dc.subject | Fidelização | por |
dc.subject | Festival de música | por |
dc.title | Motivação, satisfação e fidelização dos visitantes do festival mediterrâneo de Loulé | por |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | masterThesis | por |
thesis.degree.discipline | Gestão Empresarial | por |
thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | pt_PT |
thesis.degree.level | Mestre | por |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Empresarial | por |
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- MOTIVAÇÃO, SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DOS VISITANTES DO FESTIVAL MEDITERRÂNEO DE lOULÉ.pdf
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